NetWorker: Falla de respaldo incremental del sistema de archivos | Errar: 5029

Summary: Se producen fallas intermitentes durante los respaldos incrementales del sistema de archivos en NetWorker, mientras los respaldos completos se completan correctamente. En este artículo, se explican los síntomas, la causa y la resolución. ...

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Symptoms

Los trabajos de respaldo incremental fallan con el código de retorno -1, mientras que los respaldos completos se realizan correctamente. Los registros muestran errores similares a los siguientes:

  • MODIFIED_ASOF_TIME:timeval=1735918213;RENAMED_DIRECTORIES:index_lookup=on;BACKUPTIME:lookup_range=1735918230:1735918230;REQUESTED_LEVEL:level=incr; -l incr -q -W 78 -N /data_ecm1 /data_ecm1' for client exited with return code -1

01/05/2025 01:05:39 AM Job 594500 host: savepoint: /data_ecm1 had ERROR indication(s) at completion
01/05/2025 01:05:39 AM PECMAPP1:/data_ecm1 failed.
01/05/2025 01:05:44 AM Action backup traditional 'backup' with job id 594425 is exiting with status 'failed', exit code 1

Los registros de políticas incluyen:

  • ddp_fsync() failed, Err: 5029 - A previous operation on this file has failed with error code: 5029 and no further APIs can be processed until the file is closed
fsys_fsync(): Sync'ing a file failed [5029]
_ddp_fsync() Aborting API processing because ddp_fd[...] has previous error[5029] set

 
 

Cause

  • El error 5029 indica una falla en ddp_fsync() y llamadas relacionadas a la API de DDBoost.
  • Este es un problema conocido de DDBoost binario versión 7.13.0, que se envía con NetWorker 19.10.
  • El problema se produce cuando fallan las operaciones anteriores en un archivo, lo que impide más llamadas a la API hasta que se cierra el archivo.

Referencia:

ddboost_api ERROR: ddp_fstat() failed, Err: 5029 - A previous operation on this file has failed with error code: 5029 and no further APIs can be processed until the file is closed

Resolution

  • El problema se rastrea en el ID de Jira: DDOSCFD-20020
  • La corrección está disponible en las versiones 7.13.1, 8.0 y 8.1+ de DDBoost
  • NetWorker no puede actualizar DDBoost de manera independiente; Actualizar NetWorker a:
    • 19.11 (incluye DDBoost 8.0)
    • 19.12 (incluye DDBoost 8.1)

Additional Information

  • Los respaldos completos no se ven afectados; Solo los respaldos incrementales fallan de forma intermitente.
  • No existe ninguna solución alternativa que no sea actualizar a una versión con la biblioteca fija de DDBoost.
  • Monitoree las notas de la versión de Dell para ver si hay más parches o revisiones.
Article Properties
Article Number: 000289911
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Nov 2025
Version:  2
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