NetWorker: Errore di backup incrementale del file system | Errare: 5029

I processi di backup incrementali hanno esito negativo con codice restituito -1, mentre i backup completi hanno esito positivo. I registri mostrano errori simili a:

• MODIFIED_ASOF_TIME:timeval=1735918213;RENAMED_DIRECTORIES:index_lookup=on;BACKUPTIME:lookup_range=1735918230:1735918230;REQUESTED_LEVEL:level=incr; -l incr -q -W 78 -N /data_ecm1 /data_ecm1' for client exited with return code -1
  
  01/05/2025 01:05:39 AM Job 594500 host: savepoint: /data_ecm1 had ERROR indication(s) at completion
  01/05/2025 01:05:39 AM PECMAPP1:/data_ecm1 failed.
  01/05/2025 01:05:44 AM Action backup traditional 'backup' with job id 594425 is exiting with status 'failed', exit code 1

I registri delle policy includono:

• ddp_fsync() failed, Err: 5029 - A previous operation on this file has failed with error code: 5029 and no further APIs can be processed until the file is closed
  fsys_fsync(): Sync'ing a file failed [5029]
  _ddp_fsync() Aborting API processing because ddp_fd[...] has previous error[5029] set
  

• L'errore 5029 indica un errore in ddp_fsync() e nelle chiamate API DDBoost correlate.
• Si tratta di un problema noto del binario DDBoost versione 7.13.0, fornito con NetWorker 19.10.
• Il problema si verifica quando le operazioni precedenti su un file non riescono, impedendo ulteriori chiamate API fino alla chiusura del file.

Riferimento:

ddboost_api ERROR: ddp_fstat() failed, Err: 5029 - A previous operation on this file has failed with error code: 5029 and no further APIs can be processed until the file is closed

• Il problema viene monitorato con ID Jira: DDOSCFD-20020
• La correzione è disponibile nelle versioni DDBoost 7.13.1, 8.0 e 8.1+
• NetWorker non può aggiornare DDBoost in modo indipendente; aggiornare NetWorker per:
  • 19.11 (include DDBoost 8.0)
  • 19.12 (include DDBoost 8.1)

• I backup completi non sono interessati; Solo i backup incrementali hanno esito negativo in modo intermittente.
• Non esiste alcuna soluzione alternativa se non l'aggiornamento a una versione con la libreria DDBoost fissa.
• Monitorare le note di rilascio di Dell per ulteriori patch o hotfix.