NetWorker: Інкрементальна помилка резервного копію файлової системи | Е-е: 5029

Summary: Періодичні відмови трапляються під час інкрементальних резервних копій файлової системи в NetWorker, тоді як повні резервні копії успішно завершуваються. У цій статті пояснюється симптоми, причини та розв'язання. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Інкрементальні завдання резервного копіювання зазнають невдачі з кодом повернення -1, тоді як повні резервні копії успішні. Журнали показують помилки, подібні як:

  • MODIFIED_ASOF_TIME:timeval=1735918213;RENAMED_DIRECTORIES:index_lookup=on;BACKUPTIME:lookup_range=1735918230:1735918230;REQUESTED_LEVEL:level=incr; -l incr -q -W 78 -N /data_ecm1 /data_ecm1' for client exited with return code -1
    
    01/05/2025 01:05:39 AM Job 594500 host: savepoint: /data_ecm1 had ERROR indication(s) at completion
    01/05/2025 01:05:39 AM PECMAPP1:/data_ecm1 failed.
    01/05/2025 01:05:44 AM Action backup traditional 'backup' with job id 594425 is exiting with status 'failed', exit code 1

Журнали політик включають:

  • ddp_fsync() failed, Err: 5029 - A previous operation on this file has failed with error code: 5029 and no further APIs can be processed until the file is closed
    fsys_fsync(): Sync'ing a file failed [5029]
    _ddp_fsync() Aborting API processing because ddp_fd[...] has previous error[5029] set
    
 
 

Cause

  • Помилка 5029 вказує на збій у ddp_fsync() та пов'язаних DDBoost API-викликах.
  • Це відома проблема з бінарною версією DDBoost 7.13.0, яка постачається разом із NetWorker 19.10.
  • Проблема виникає, коли попередні операції над файлом не виконуються, що запобігає подальшим викликам API до закриття файлу.

Посилання:

ddboost_api ERROR: ddp_fstat() failed, Err: 5029 - A previous operation on this file has failed with error code: 5029 and no further APIs can be processed until the file is closed

Resolution

  • Проблема відстежується під ідентифікатором Jira: DDOSCFD-20020
  • Виправлення доступне у версіях DDBoost 7.13.1, 8.0 та 8.1+
  • NetWorker не може самостійно оновлювати DDBoost; оновити NetWorker до:
    • 19.11 (включає DDBoost 8.0)
    • 19.12 (включає DDBoost 8.1)

Additional Information

  • Повні резервні копії не змінюються; Лише поступові резервні копії періодично відмовляються.
  • Іншого обходного шляху немає, окрім оновлення до версії з фіксованою бібліотекою DDBoost.
  • Слідкуйте за нотатками до релізу Dell для отримання додаткових патчів або гарячих виправлень.
Article Properties
Article Number: 000289911
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Nov 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.