Dell Unity: Connect Home: O pool de armazenamento X está off-line - Código de erro 14:6032b (corrigível pelo usuário)

Summary: Unity Connect Home / Udoctor: O pool de armazenamento X está off-line - Código de erro 14:6032b

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Instructions

O array do Dell Unity disca para casa com o código de erro 14:6032b — o pool de armazenamento X está off-line (erro crítico)
Esse é o caso provável de um pool de armazenamento estar off-line.

O cliente deve confirmar imediatamente se tem acesso aos dados. 
Se os dados indisponíveis forem confirmados, entre em contato com o centro de suporte técnico da Dell.

Recomenda-se que o administrador de SAN do client ou do client carregue as coletas de dados e as conecte ao SR para análise posterior.
O suporte L1 ajudará a confirmar o DU e encaminhá-lo para a equipe de recuperação para evitar atrasos na recuperação. 


KBA 000483583 — Dell EMC Unity: Como coletar dados de serviço de um array Dell-EMC Unity (corrigível pelo usuário). 

O suporte técnico da Dell precisará acessar o sistema o mais rápido possível.

Códigos de sintomas:
14:6032b
neo14:6032b


Gravidade: Descrição crítica

:O
pool de armazenamento X está off-line

 

Affected Products

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity Family

Products

Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition
Article Properties
Article Number: 000022760
Article Type: How To
Last Modified: 12 Aug 2025
Version:  4
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