Avamar: Hyper-V-sikkerhedskopiering mislykkes med hypervvss_assist INTERN FEJLFINDINGSFEJL

Summary: Knowledge Base-artikel (KB), der indeholder trin til håndtering af Hyper-V-sikkerhedskopieringer, der mislykkes på grund af brugerdefinerede kontrolpunkter på en virtuel maskine (VM).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Hyper-V-sikkerhedskopiering mislykkes med følgende fejl rapporteret i loggen:

[hypervvss_assist] INTERNAL ERROR: <0001> assert error (this_disk.virtual_disk_snapshot_id.isempty()), hypervvss_targets.cpp

Denne fejl opstår lige efter, at Avamar henter listen over virtuelle harddiske (VHD) for en eller flere VM er:

avhypervvss Info <41738>: Fetching VHD chain list for 'VM_NAME<VM_ID>

Selvom avtar-flaget vist nedenfor bruges, slutter sikkerhedskopieringen med statussen "Mislykket" i stedet for "Fuldført med undtagelser".

 --save-partial-backup

Cause

Dette problem ses i en komplet sikkerhedskopiering med en virtuel maskine (VM), der oprettes på en anden disk eller et andet kontrolpunkt.

Bemærk: Den forskellige disk eller kontrolpunktet skal oprettes ved hjælp af Hyper-V Manager.

I et sådant tilfælde har denne disk ikke et snapshot-id tilknyttet. 

Her er trinene til at genskabe problemet:

  1. Udfør den første sikkerhedskopiering af en VM med en anden disk eller et andet kontrolpunkt.
  2. Sikkerhedskopieringsjobbet lykkes
  3. Tilføj endnu en differensdisk med Hyper-V Manager.
  4. Kør sikkerhedskopiering.

Observeret adfærd: Sikkerhedskopieringen mislykkes.
Forventet funktionsmåde: Backup bør lykkes.

Resolution

Udelad VM'erne med de brugerdefinerede eller brugeroprettede kontrolpunkter. Dette kan gøres enten ved hjælp af datasættet eller ved hjælp af flaget "--excludelist" i den avhypervvss.cmd fil (i mappen Avamar var).
Du kan også fjerne kontrolpunktet fra den virtuelle maskine. Dette kan gøres enten ved hjælp af Hyper-V Manager eller fra følgende PowerShell-kommando:

Get-VMSnapshot -ComputerName "MyHyperVHost" -VMName "VM with Checkpoint” | Remove-VMSnapshot

Hvis ingen af ovenstående løsninger er mulige, skal du kontakte DELL-support og henvise til denne KB-artikel.

    Additional Information

    Flaget "--save-partial-backup" blev introduceret for at have en tilgængelig Hyper-V-sikkerhedskopi at gendanne fra, selvom nogle VM'er ikke kunne sikkerhedskopiere.

    Denne sikkerhedskopiering med nogle manglende VM er ender som "Fuldført med undtagelser". Avamar-backupadministratoren bør altid gennemse disse undtagelsesfejl.

     

    Affected Products

    Avamar, Avamar Plug-in for Hyper-V VSS
    Article Properties
    Article Number: 000056344
    Article Type: Solution
    Last Modified: 14 Nov 2025
    Version:  6
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.