Avamar: Isilon NDMP yedeklemesi şu mesajla başarısız oluyor: "NDMP: Anlık görüntü oluşturulamadı" ve "İşleme izin verilmiyor"

Summary: Isilon NDMP yedeklemeleri şu mesajla başarısız oluyor: "Failed to create snapshot: OneFS'de Anlık Görüntü hizmeti devre dışı bırakıldığı için işleme izin verilmez. Anlık görüntü hizmetinin ve ilgili ayarların etkinleştirilmesi sorunu çözer. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • NDMP yedekleme işleri başarısız olur ve başarıyla tamamlanmaz.
  • Belirtilen dizin için anlık görüntü oluşturma işlemi "İşleme izin verilmiyor" ile başarısız oluyor.
  • NDMP bağlamı oluşturulamıyor, bu da dahili NDMP hata durmasına neden oluyor.
  • Yedekleme veri akışı durur; Veri aktarımı yapılmaz (okuma ve yazma bayt sayısı sıfırdır).

Örnek Günlük Girişleri

2020-12-07 03:59:35 avndmp Error <0000>: [snapup- /ifs/FOLDER1/] NDMP: Failed to create snapshot for /ifs/FOLDER1/: Operation not permitted
2020-12-07 03:59:35 avndmp Error <0000>: [snapup- /ifs/FOLDER1/] NDMP: Failed to create context
2020-12-07 03:59:35 avndmp Warning <9655>: [snapup- /ifs/FOLDER1/] NDMP Data Halted, reason : NDMP_DATA_HALT_INTERNAL_ERROR
2020-12-07 03:59:35 avndmp Info <18443>: [ndmp2avtar- /ifs/FOLDER1/] NDMP stream bytes read = 0, bytes written = 0 

Cause

OneFS'de anlık görüntü hizmeti devre dışı bırakılır. NDMP, anlık görüntülerin yedekleme sırasında tutarlı bir veri durumu yakalamasını gerektirir. Hizmet etkin olmadığında anlık görüntü oluşturma işlemi başarısız olur ve NDMP işlemleri devam edemez.

Anahtar Göstergeler:

  • Error: Failed to create snapshot for <directory path>: Operasyona izin verilmiyor."
  • NDMP bağlam oluşturma başarısız olur ve ardından dahili bir hata durur.

 Altta Yatan Koşullar

  • OneFS'de Anlık Görüntü hizmeti kapatılarak anlık görüntü işlemleri engellenir.
  • NDMP, tutarlı bir veri durumunu yakalamak için anlık görüntü oluşturmaya dayanır; Bu olmadan, yedekleme devam edemez.
  • Günlüklerde ek çevresel faktörler (ör. ağ sorunları) belirtilmemiştir.

Resolution

Çözüm Adımları - OneFS Web Kullanıcı Arabirimini Kullanma

OneFS web arayüzünde kök kullanıcı olarak oturum açın.
Data Protection > SnapshotIQ > Settings öğesine gidin.
Anlık görüntü hizmetini etkinleştir etiketli kutuyu işaretleyin.

  • Yeni etkinleştirilen bölüm altında şunları da kontrol edin:
    • Auto-create snapshots
    • Anlık görüntüleri otomatik sil
  • Global görünürlük ve erişim alanına gidin ve etkinleştirin.
  • Her protokol (NFS, SMB, Yerel) için ilgili görünürlük ve erişim seçeneklerini etkinleştirin.
  • Yeni yapılandırmayı uygulamak için Save changes düğmesine tıklayın.

 


Alternatif çözüm - Komut Satırı Arabirimini (CLI) kullanma

Web kullanıcı arayüzü kullanılamıyorsa anlık görüntü hizmeti SSH kullanılarak etkinleştirilebilir:

# Log in as root
ssh root@[ISILON_CLUSTER_IP]

# Enable the snapshot service
isi snapshot service enable

# Enable auto‑creation and auto‑deletion of snapshots
isi snapshot policy modify --auto-create true --auto-delete true

# Enable global visibility for NFS, SMB, and local access
isi snapshot visibility modify --global true --protocol nfs, smb, local

# Verify the changes
isi snapshot service list

Doğrulama

  • Bir NDMP yedekleme işi çalıştırın ve hatanın artık avndmp günlüklerinde görünmediğini onaylayın.
  • Korumalı dizinler için anlık görüntülerin oluşturulduğundan emin olmak için SnapshotIQ kullanıcı arayüzünü kontrol edin.
  • Beklenen anlık görüntü alanı tüketimini onaylamak için küme depolama kullanımını gözden geçirin.

Not: Anlık görüntü hizmetini etkinleştirdikten sonra değişikliklerin tüm düğümlere yayılması birkaç dakika sürebilir.
Uyarı: Yanlış anlık görüntü ayarları, veri koruma politikalarını etkileyebilir. Yapılandırmadan emin değilseniz devam etmeden önce Dell Desteği ile iletişime geçin.
Dikkat: Anlık görüntülerin etkinleştirilmesi, depolama tüketimini artırır. Yetersiz alan koşullarından kaçınmak için kümenin yeterli boş alana sahip olduğunu doğrulayın.

Additional Information

Sorun giderme adımları:
  1. Kök kullanıcı

olarak NDMP hızlandırıcısına SSH 2. Dizini, Isilon istemci dizini olarak değiştirin:

cd /usr/local/avamar/var/<ISILON_CLIENT>

  3. ndmp.cfg dosyasını kullanarak bir Isilon soket bağlantısı testi çalıştırın:     

avndmp --browse `cat ndmp.cfg`

Göz atma başarılı olursa aşağıdaki çıktıya benzer bir çıktı görüntülenir:
     
  4. Kök kullanıcı olarak Isilon'da SSH gerçekleştirin.

  5. Isilon'da bir SNAPSHOTIQ lisansı yüklü olduğunu doğrulayın -> Durum sütununda "Lisanslı" olarak gösterilir

isi license list | grep -i snapshot

  6. SystemAdmin rolünün tüm doğru izinlere sahip olduğunu doğrulayın.  İzin listesi için Isilon Yönetim Kılavuzu'na bakın.

isi auth roles view SystemAdmin

  7. isi_snapshot_d.log dosyada anlık görüntü işlem durumunu> doğrulayın: Avamar NDMP günlüklerindeki hatayla eşleşir:

ISI-EMC-LAB-1# isi_for_array cat /var/log/isi_snapshot_d.log  | grep 2020-12-09
ISI-EMC-LAB-1: 2020-12-09T15:40:55-05:00 <31.6> ISI-EMC-LAB-1 isi_ndmp_d[75632]: Failed to create snapshot        
"ndmp_backup_15bf7e9b1d2430d7a10c73396b55bc17_1607546455_1", snapid: 0 with error Operation not permitted

  8. /ifs/" dizini altında "TEST" isminde bir test dizini oluşturun.  Dizin başarıyla oluşturulursa sorun Isilon dosya sisteminde değildir:

cd /ifs/ && mkdir TEST && pwd && ls -l

  9. Isilon CLI'dan manuel anlık görüntü oluşturma:

 isi snapshot create /ifs/TEST --name=TEST-SNAPSHOT

Anlık görüntü "anlık görüntü oluşturma başarısız" ile başarısız olduysa: İşleme izin verilmiyor" mesajı görürseniz sorun Isilon Anlık Görüntü oluşturma mekanizmasındadır.
  
  10 Bu KB'nin Çözüm bölümünde belirtilen adımları izleyin.

  11 Avamar'da Isilon istemcisi için isteğe bağlı yedekleme çalıştırma -> Veri çalıştırılıyor ve alınıyorsa sorun çözülmüştür.

  12 Isilon'daki "TEST" dizinini temizleyin:

rm -rf /ifs/TEST




     

Affected Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000180692
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Dec 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.