Les ordinateurs équipés de processeurs Intel de 11e génération ne peuvent pas transmettre l’effet HDR aux écrans pris en charge via une station d’accueil

Summary: Découvrez ce qu’il faut faire si un ordinateur Dell équipé d’un processeur Intel de 11e génération ne parvient pas à produire la fonction HDR sur des écrans compatibles HDR connectés via une station d’accueil. ...

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Symptoms

Les ordinateurs Dell équipés de processeurs Intel de 11e génération (Tiger Lake) ne peuvent pas reproduire les effets HDR à 4K@60Hz sur les écrans prenant en charge le HDR. L’option HDR ne peut pas être sélectionnée dans les paramètres de l’écran.

Produits concernés :

  • Dell Dock WD19
  • Dell Dock - WD19S
  • Station d’accueil Dell à double charge HD22Q

Cause

Intel a désactivé la compression des flux d’affichage (DSC) sur les processeurs de 11e génération.

Resolution

Configurez la résolution et la fréquence de sortie vidéo sur 4K@30Hz.

Affected Products

Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19S
Article Properties
Article Number: 000201389
Article Type: Solution
Last Modified: 27 May 2025
Version:  6
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