운영 체제 설치 후 Ubuntu 기본 오디오 입력이 음소거됨

Summary: 이 문서에서는 Latitude 3340/3440/3540에 대한 정보를 제공합니다. 운영 체제를 설치한 후 Ubuntu의 기본 오디오 입력이 음소거됩니다.

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Symptoms

Ubuntu의 기본 오디오 입력이 음소거되어 있음

 

Ubuntu 운영 체제를 설치한 후 최종 사용자가 처음으로 오디오 입력 기능(예: 마이크)을 사용하는 경우 설정에서 사운드 입력 볼륨이 음소거로 설정되어 있기 때문에 오디오 입력이 없습니다.

해당되는 플랫폼:

  • Latitude 3340
  • Latitude 3440
  • Latitude 3540

 


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Cause

캡처 스위치가 Dmic0 캡처 스위치로 변경되었으며 ucm(Use Case Manager)이 이를 기본값으로 구성하지 않았으므로 기본적으로 꺼져 있습니다.


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Resolution

 

방법 1

System Settings → Sound → Input Volume으로 오디오 입력 볼륨 을 조정합니다.

사운드 설정

그림 1 - 소리 설정

방법 2

애플리케이션의 설정으로 오디오 입력 볼륨 을 조정합니다(예: 확대/축소).

해결책

온라인 업데이트를 사용할 수 있을 때 Ubuntu를 업그레이드합니다.

참고: 두 방법 모두 네트워크에 연결되어야 합니다.

방법 1

  1. Ubuntu에서 터미널 열기
  2. 다음 명령을 실행합니다. sudo apt update

    sudo apt update

  3. 다음 명령을 실행합니다. sudo apt upgrade

    sudo apt 업그레이드

  4. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

방법 2

  1. 온라인 업데이트를 사용할 수 있게 되면 바탕 화면에 자동 시스템 업데이트 알림 이 나타납니다. 또는 Software Updater를 엽니다.

    소프트웨어 업데이트

  2. 지금 설치를 클릭하여 업데이트를 다운로드하고 설치합니다.

    소프트웨어 업데이터

  3. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

이 해결 방법은 캡처 스위치를 기본값으로 설정하는 것입니다. 5월 블록에 FI(Factory Install) 컷을 계획합니다.

 


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Affected Products

Latitude 3340, Latitude 3440

Products

Latitude 3540
Article Properties
Article Number: 000211167
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  3
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