VMware: ESXi-laitetarkistuksen virheenkorjauksen poikkeus Violetti diagnostiikkanäyttö

Kuvaus:

ESXi-palvelimet saattavat pysähtyä ja näyttöön tulee violetti diagnostiikkanäyttö (PSOD) MCE (Machine Check Exception) -virheiden vuoksi. MCE-virheet johtuvat laitteisto-ongelmista.

MCE Purple -diagnostiikkanäytössä näkyy useita kohteita. Näistä MCi_STATUS Rekisteristä on hyötyä ongelman vianmäärityksessä.

Rekisterin tiedot:

• pikanäppäimellä MCi_STATUS Rekisteri sisältää tietoja koneen tarkistusvirheestä.
• Rekisteri näkyy kohdan " vieressäS:" Kuten alla olevasta esimerkistä näkyy:

MC: PCPU18 B:13 S:0xfe20004000011166 M:0x7246040086 A:0x38c989b100 5

Voit tehdä virheenkorjauksen seuraamalla MCi_STATUS Rekisteri on tärkeä. Nämä bitit ilmaisevat yksinkertaisen tai yhdistetyn virheen.

Vaihtoehto 1: Automaattisen työkalun käyttäminen

Huomautus: Voit nyt tehdä virheenkorjauksen seuraavalla työkalulla, joka automatisoi seuraavat vaiheet:
VMware Purple Diagnostic Screen (PSOD) -virheenlukija

1. Yksinkertaiset virheet on nopea korjata

0000 0000 0000 0000 -- No Error reported to this bank of error-reporting registers.
0000 0000 0000 0001 -- Unclassified - Error has not been classified.
0000 0000 0000 0010 -- Parity error in internal microcode ROM.
0000 0000 0000 0011 -- External error-BINIT# from another processor caused this processor MCE. Happens only if BINIT# observation enabled during power on.
0000 0000 0000 0100 -- Functional redundancy check master/slave error.
0000 0000 0000 0101 -- Internal parity error.
0000 0000 0000 0110 -- SMM handler tried to execute outside the ranges specified by SMRR.
0000 0100 0000 0000 -- Internal timer error.
0000 1110 0000 1011 -- I/O error.
0000 01xx xxxx xxxx -- Internal unclassified error. Atleast one X must be equal to 1.

2. Yhdistetyt virheet

000F 0000 0000 11LL - Generic Cache Hierarchy error.
000F 0000 0001 TTLL - {TT}TLB{LL}_ERR. TLB errors.
000F 0000 1MMM CCCC - {MMM}_Channel{CCCC}_ERR - Memory controller errors.
000F 0001 RRRR TTLL - {TT}CACHE{LL}_{RRRR}_ERR - Cache Hierarchy errors.
000F 1PPT RRRR IILL - BUS{LL}_{PP}_{RRRR}_{II}_T_ERR - Bus and Interconnect errors.

• F - Lomakkeen lippu

0 – Normal Filtering
1 – Corrected Filtering

Suodatus tarkoittaa, että joitakin tai kaikkia tämän rakenteen merkinnän myöhempiä korjauksia ei kirjata.

• TT - Koskee kohtia 2 ja 4 edellä. 

Ilmaisee tapahtuman tyypin:

00 - Instruction
01 - Data
10 - Generic

• LL - Koskee yllä olevia kohtia 1, 2, 4 ja 5. 

Tämä ilmaisee muistihierarkian tason, jolla virhe ilmeni.

00 - Level 0 - L0
01 - Level 1 - L1
10 - Level 2 - L2
11 - Generic – LG (It is shown only when processor cannot determine the hierarchy level)

• RRRR - Ilmaisee virheeseen liittyvän toiminnon tyypin. Toimet ovat seuraavat:

0000 - Generic Error - ERR
0001 - Generic Read - RD
0010 - Generic Write - WR
0011 - Data Read - DRD
0100 - Data Write - DWR
0101 - Instruction Fetch - IRD
0110 - Prefetch - PREFETCH
0111 - Eviction - EVICT
1000 - Snoop - SNOOP

• PP (osallistuminen) - Kuvaa paikallisen suorittimen roolin virheessä.

00 - SRC - Local processor originated request
01 - RES - Local processor responded to request
10 - OBS - Local processor observed error as third party
11 - Generic

• T (aikakatkaisu) - 1 = Pyyntö aikakatkaistiin.
• II (muisti tai I/O)

00 - M - Memory Access
10 - IO - I/O
01 - Reserved
11 - Other transaction

• Muistiohjaimen virheet – MMM- ja CCCC-alikenttien määrittämät yllä
• MMM – Muistivirhe

000 - GEN - Generic undefined request
001 - RD - Memory read error
010 - WR - Memory write error
011 - AC - Address/Command error
100 - MS - Memory Scrubbing error
101-111 - Reserved

• CCCC - kanava, jossa on virhe

0000-1110 - CHN - Channel number
1111 - Channel not specified

1. Kirjoita muistiin MCi_STATUS rekisterin arvo. Tässä se on:

0xfe20004000011166.

2. Muunna se binaariksi:

1111 1110 0010 0000 0000 0000 0100 0000 0000 0000 0000 0001 0001 0001 0110 0110

3. Ota alemmat 16 bittiä MCi_STATUS Rekisteröidy:

0001 0001 0110 0110

Vertaa sitä yhdistelmävirheisiin. Tässä tapauksessa kyseessä on välimuistihierarkiavirhe (tyyppi 4).

4. Käytä arvoja:

F = 1
RRRR = 0110 – Prefetch
TT = 01 – Transaction type - Data
LL = 10 – Level 2 cache

Johtopäätös:

• Näyttää siltä, että violetti diagnostiikkanäyttö tapahtui, kun suorittimen L2-välimuistissa oli esihaku joillekin tiedoille.
• Tämä voi siis olla ongelma suorittimen L2-välimuistissa.
• Siksi CPU on vaihdettava ensin ja tarkistettava sitten, onko ongelma ratkaistu. Jos ongelma ilmenee uudelleen, emolevy voidaan vaihtaa.