NetWorker : Échec de la sauvegarde planifiée NMDA Sybase lors de l’utilisation de SYBASE_USERKEY

Summary: La sauvegarde planifiée NMDA Sybase échoue lors de l’utilisation de SYBASE_USERKEY.

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Symptoms

La sauvegarde planifiée Sybase échoue lors de l’utilisation de SYBASE_USERKEY dans nmda_sybase_backup.cfg.

Erreur consignée dans le journal policy-workflow-action :

nsrdasv: CT-LIBRARY error:
ct_con_props(): user api layer: external error: Reading information from secure store failed at com_getenv(HOME)
nsrdasv: Unable to log in to the database <Database name>.
nsrdasv: Unable to log in to the database <Database name>.
nsrdasv: The child nsrdasv exited with a non-zero return code: 65280

La sauvegarde initiée par le client à l’aide de « nsrdasv -z <nmda_sybase_backup.cfg> » fonctionne correctement.

Cause

Fonctionnement normal.
La fonction de stockage d’utilisateurs Sybase est uniquement prise en charge pour les sauvegardes manuelles et ne prend pas en charge les sauvegardes planifiées. 

Resolution

Exécutez une sauvegarde initiée par le client à l’aide de la commande nsrdasv lorsque vous êtes connecté avec l’utilisateur du système d’exploitation Sybase. 

Voici un exemple de commande :

$ /usr/sbin/nsrdasv -z /nsr/apps/config/nmda_sybase_backup.cfg

 

 

Affected Products

NetWorker Module for Databases and Applications
Article Properties
Article Number: 000305143
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Aug 2025
Version:  1
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