NetWorker: Falha no backup agendado do NMDA Sybase ao usar o SYBASE_USERKEY

Summary: Falha no backup agendado do NMDA Sybase ao usar SYBASE_USERKEY.

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Symptoms

O backup agendado do Sybase falha ao usar SYBASE_USERKEY no nmda_sybase_backup.cfg.

Erro registrado no log policy-workflow-action:

nsrdasv: CT-LIBRARY error:
ct_con_props(): user api layer: external error: Reading information from secure store failed at com_getenv(HOME)
nsrdasv: Unable to log in to the database <Database name>.
nsrdasv: Unable to log in to the database <Database name>.
nsrdasv: The child nsrdasv exited with a non-zero return code: 65280

O backup iniciado pelo client usando "nsrdasv -z <nmda_sybase_backup.cfg>" funciona bem.

Cause

Funcionando conforme projetado.
O recurso de armazenamento do usuário do Sybase é compatível apenas com backups manuais e não é compatível com backups agendados. 

Resolution

Execute um backup iniciado pelo client usando o comando nsrdasv quando conectado com o usuário do sistema operacional Sybase. 

Um exemplo de comando tem a seguinte aparência:

$ /usr/sbin/nsrdasv -z /nsr/apps/config/nmda_sybase_backup.cfg

 

 

Affected Products

NetWorker Module for Databases and Applications
Article Properties
Article Number: 000305143
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Aug 2025
Version:  1
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