Condición de soporte de 4K a 60 Hz en el adaptador Dell DA20
Summary: En este artículo, se proporciona información sobre los múltiples puertos DA20 de Dell en los que la situación puede admitir @60Hz 4K.
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Symptoms
Es posible que los clientes informen que preguntan si el DA20 de Dell puede funcionar en 4K a 60 Hz.
Figura 1 DA20 de Dell
Cause
El adaptador DA20 puede admitir 4K a 60 Hz, pero depende de la capacidad de los gráficos de la laptop. La laptop debe ser capaz de soportar HBR3 y HDMI 2.0.
Resolution
Cuando el adaptador DA20 está conectado a una laptop con funcionalidad HBR2, el ancho de banda se debe compartir entre el video y los datos USB, el video máximo que se obtiene es 4K a 30 Hz.
Si utiliza una laptop con capacidad HBR3 y HDMI 2.0, el adaptador DA20 puede obtener 4K a 60 Hz. El ancho de banda es mayor en HBR3 en comparación con HBR2.
Nota: En las siguientes configuraciones de modo alternativo de DisplayPort (DP), el ancho de banda no se comparte entre video y datos, y soporta 4K @60Hz.
- Si utiliza un adaptador de llave Dell tipo C a HDMI parte # 625RG y su laptop es HBR2 y admite HDMI 2.0, obtendrá 4K a 60 Hz.
- Si utiliza un adaptador de llave Dell Type-C a DP Part# YJ3Y6, obtiene 4K a 60 Hz
Más fuente:
Affected Products
Precision 5550, Precision 5750, XPS 15 9500, XPS 17 9700Article Properties
Article Number: 000180283
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Apr 2025
Version: 5
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