Avamar DB2-sikkerhedskopiering mislykkes med "sikkerhedsfejl", fordi brugeren eller adgangskoden til DB2-forekomsten er ændret eller udløbet
Summary: Avamar DB2-sikkerhedskopiering mislykkes, avdb2-log viser "sikkerhedsfejl".
Symptoms
Avamar DB2-sikkerhedskopieringen mislykkes og genererer følgende fejl i sikkerhedskopieringsloggen.
2023-03-02 07:46:10 avdb2 Error <9004>: DB2 returned security error -30082
2023-03-02 07:46:10 avdb2 Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, Unable to attach to the instance. (wrap-up stage)
2023-03-02 07:46:10 avdb2 Error <19177>: Snapup of db2portl/FDBKDB Terminated.
2023-03-02 07:46:47 avdb2 Info <6688>: Process 9437492 (/usr/local/avamar/bin/avtar) finished (code 0: success)
2023-03-02 07:46:47 avdb2 Error <16729>: Unable to get the list of backup images from the child process.
2023-03-02 07:46:47 avdb2 Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, Unable to get the list of backup images from the child process. (wrap-up stage)
2023-03-02 07:46:47 avdb2 Error <43351>: Failed to create the snapview. However, the database data has been successfully backed up and is marked as a hidden backup. Restore is available through CLI only. See the plug-in documentation for information about restoring hidden backups.
db2diag.log viser, at db2agent forsøger at logge på med db2admin Revisorer Opgaven mislykkedes på grund af en forkert adgangskode:
2023-03-05-23.00.11.998228-300 I8253775A506 LEVEL: Warning
PID : 12911084 TID : 68893 PROC : db2sysc 0
INSTANCE: db2inst1 NODE : 000
APPHDL : 0-42482 APPID: *LOCAL.db2portl.230306040019
HOSTNAME: db2_host_name
EDUID : 68893 EDUNAME: db2agent (instance) 0
FUNCTION: DB2 UDB, bsu security, sqlexLogPluginMessage, probe:20
DATA #1 : String with size, 67 bytes
Password validation for user db2admin failed with rc = -2146500507
Meddelelsen avdb2 log Vis hvilke db2 Instansbrugeren er konfigureret:
<flag type="string" pidnum="5009" value="db2admin" name="db2_inst_user" />
<flag type="string" pidnum="5009" value="db2inst1" name="db2_inst_name" /> Cause
Resolution
Angiv fejlen fra db2diag.log til kundens databaseadministrator, så denne kan bekræfte status for brugerkontoen. Det kan være anderledes end db2admin.
Når du har bekræftet gyldige legitimationsoplysninger, skal du opdatere disse felter i DB2-datasættet:
- Forekomstens administratorbrugernavn
- Forekomstadministratoradgangskode
Additional Information
Log på Dells support for at se denne artikel med trin til indsamling af logfiler / db2diag.log
Avamar DB2-plugin: Logfiler kræves for at foretage fejlfinding af sikkerhedskopierings- eller gendannelsesfejl.