Il backup DB2 di Avamar ha esito negativo con "security error" a causa della modifica o della scadenza dell'utente o della password dell'istanza DB2 

Summary: Il backup di Avamar DB2 ha esito negativo, il registro avdb2 mostra "security error".

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Symptoms

Il backup di Avamar DB2 ha esito negativo e genera i seguenti errori nel registro di backup.
 

2023-03-02 07:46:10 avdb2 Error <9004>: DB2 returned security error -30082
2023-03-02 07:46:10 avdb2 Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, Unable to attach to the instance. (wrap-up stage)
2023-03-02 07:46:10 avdb2 Error <19177>: Snapup of db2portl/FDBKDB Terminated.
2023-03-02 07:46:47 avdb2 Info <6688>: Process 9437492 (/usr/local/avamar/bin/avtar) finished (code 0: success)
2023-03-02 07:46:47 avdb2 Error <16729>: Unable to get the list of backup images from the child process.
2023-03-02 07:46:47 avdb2 Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, Unable to get the list of backup images from the child process. (wrap-up stage)
2023-03-02 07:46:47 avdb2 Error <43351>: Failed to create the snapview. However, the database data has been successfully backed up and is marked as a hidden backup. Restore is available through CLI only. See the plug-in documentation for information about restoring hidden backups.


db2diag.log dimostra che db2agent tenta di accedere con il db2admin Accounts L'attività ha esito negativo a causa di una password errata:
 

2023-03-05-23.00.11.998228-300 I8253775A506         LEVEL: Warning
PID     : 12911084             TID : 68893          PROC : db2sysc 0
INSTANCE: db2inst1 NODE : 000
APPHDL  : 0-42482              APPID: *LOCAL.db2portl.230306040019
HOSTNAME: db2_host_name
EDUID   : 68893                EDUNAME: db2agent (instance) 0
FUNCTION: DB2 UDB, bsu security, sqlexLogPluginMessage, probe:20
DATA #1 : String with size, 67 bytes
Password validation for user db2admin failed with rc = -2146500507 


I tasti avdb2 log mostra quale db2 L'utente dell'istanza è configurato:
 

 <flag type="string" pidnum="5009" value="db2admin" name="db2_inst_user" />
 <flag type="string" pidnum="5009" value="db2inst1" name="db2_inst_name" /> 

Cause

L'utente o la password dell'istanza DB2 sono cambiati o sono scaduti.

Resolution

Specificare l'errore da db2diag.log all'amministratore del database del cliente in modo che possa confermare lo stato dell'account utente. Può essere diverso da db2admin.

Dopo aver confermato la validità delle credenziali, aggiornare questi campi nel dataset DB2:

  • Nome utente amministratore istanza
  • Password amministratore istanza 

Additional Information

Accedere al supporto Dell per visualizzare questo articolo con la procedura per la raccolta dei registri / db2diag.log 

Plug-in Avamar DB2: registri necessari per risolvere gli errori di backup o ripristino.

Affected Products

Avamar Plug-in for IBM DB2
Article Properties
Article Number: 000211371
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Aug 2026
Version:  4
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