PowerStore: Pre-upgrade healthcheck (PUHC) om te detecteren of de "nieuwe FW-zip is weggevaagd uit het stadium van FW-partitie"
Summary: Bij het upgraden naar PowerStoreOS versie 3.x, als de NDU-doelversie een nieuw FW-zipbestand bevat, wordt het bestand tijdens de voorfasefase vooraf in de FW-partitie geplaatst. Als daarna de tweede M.2 opnieuw wordt ingevuld (bijvoorbeeld de M.2-vervanging, bekend probleem met lay-out), gaat het vooraf voorbereide .zip-bestand verloren en werkt de NDU niet tijdens het upgraden van de firmware. De off_release_new_firmware_zip_existence_check Pre-Upgrade Health Check (PUHC) detecteert dit probleem en voorkomt dat de NDU mislukt. ...
Symptoms
De PowerStore statuscontrole (PUHC) kan de off_release_new_firmware_zip_existence_check validatie mislukken, met de volgende fout:
New FW zip not present in the stage of FW partition. Please contact your service provider.
De healthcheck is een off-release PUHC-controle die deel uitmaakt van het thin package healthcheck dat u kunt downloaden van de Dell Drivers en downloads-site . Zie het gedeelte Aanvullende informatie voor informatie over het Health Check thin package.
De volgende snapshot wordt weergegeven in PowerStore Manager wanneer het probleem wordt gedetecteerd:
Cause
- Mislukte software-upgrade zonder een succesvolle rollback.
- Peer-knooppunt wordt niet opnieuw aangesloten op het apparaat, gaat niet naar de SERVICE-modus of voert het besturingssysteem alleen uit zonder dockers
Resolution
Neem contact op met de technische support om dit probleem op te lossen. Raadpleeg KB# 000228388 voor snellere aandacht en oplossing.
Additional Information
Zie KB 000192601 PowerStore voor meer informatie over het thin pakket van de statuscontrole: De status van het cluster controleren voordat de software wordt geüpgraded met behulp van een pre-upgrade healthcheck en systeemcheck.