iDRAC10 Пользователю во вложенной группе не удается выполнить вход с помощью аутентификации Active Directory

Summary: Когда пользователь, входящий во вложенную группу Active Directory (AD), пытается войти в iDRAC10 с помощью проверки подлинности Active Directory, вход может завершиться ошибкой.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Мастер тестирования входа в систему показывает, что авторизация пользователя завершилась сбоем.

Cause

Эта проблема вызвана тем, что один атрибут во внутренней базе данных iDRAC10 не был должным образом обновлен.

Resolution

Для устранения этой проблемы выполните следующие действия.

  1. Убедитесь, что версия микропрограммы iDRAC10 — 1.20.50.52 или более поздняя.
  2. Экспортируйте профиль конфигурации сервера (выберите компоненты iDRAC и BIOS) и сохраните его.
  3. Выполните команду racadm racresetcfg -rc. При этом восстанавливаются значения iDRAC по умолчанию с пользователем/паролем root/calvin.
  4. Импортируйте обратно экспортированный профиль конфигурации сервера, чтобы восстановить конфигурацию iDRAC. Для этого может потребоваться перезагрузка системы.
  5. Еще раз подтвердите правильность конфигурации AD в iDRAC.
  6. Попробуйте войти в систему.
  7. Если по-прежнему происходит сбой, выполните racadm get iDRAC.ActiveDirectory.Connection.
  8. Убедитесь, что тип подключения соответствует конфигурации сервера каталогов. Если это не так, измените тип подключения, выполнив команду racadm set iDRAC.ActiveDirectory.Connection LDAPS или racadm set iDRAC.ActiveDirectory.Connection StartTLS соответствующим образом.
  9. Повторите попытку входа
  10. Если по-прежнему возникает сбой, обратитесь в службу поддержки Dell 

Affected Products

OEMR XL R770, OEMR XL R7715, OEMR XL R7725, PowerEdge R470, PowerEdge R570, PowerEdge R670, PowerEdge R6715, PowerEdge R6725, PowerEdge R770, PowerEdge R7715

Products

PowerEdge R7725, PowerEdge R7725xd, PowerEdge XE7740, PowerEdge XE7745
Article Properties
Article Number: 000358617
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Oct 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.