iDRAC10: Användaren i en kapslad grupp kan inte logga in med Active Directory-autentisering

Summary: När en användare som är medlem i en kapslad Active Directory-grupp (AD) försöker logga in på iDRAC10 med AD-autentisering kan inloggningen misslyckas.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Guiden Testa inloggning visar att användarauktoriseringen har misslyckats.

Cause

Det här problemet orsakas av ett attribut som inte uppdateras korrekt i den interna iDRAC10-databasen.

Resolution

Prova följande steg för att lösa problemet.

  1. Kontrollera att versionen av den fasta programvaran för iDRAC10 är 1.20.50.52 eller senare.
  2. Exportera en serverkonfigurationsprofil (välj iDRAC- och BIOS-komponenter) och spara den.
  3. Kör racadm racresetcfg -rc. Detta återställer iDRAC till standardvärden med root/calvin som användare/lösenord.
  4. Importera tillbaka den exporterade serverkonfigurationsprofilen för att återställa iDRAC-konfigurationen. Detta kan kräva en omstart av systemet.
  5. Kontrollera att AD-konfigurationen är korrekt i iDRAC.
  6. Försök att logga in.
  7. Om det fortfarande misslyckas kör du racadm get iDRAC.ActiveDirectory.Connection.
  8. Kontrollera att anslutningstypen matchar katalogserverkonfigurationen. Om den inte gör det ändrar du anslutningstypen genom att köra racadm set iDRAC.ActiveDirectory.Connection LDAPS eller racadm set iDRAC.ActiveDirectory.Connection StartTLS beroende på vad som är lämpligt.
  9. Försök logga in igen
  10. Om det fortfarande misslyckas kontaktar du Dells support 

Affected Products

OEMR XL R770, OEMR XL R7715, OEMR XL R7725, PowerEdge R470, PowerEdge R570, PowerEdge R670, PowerEdge R6715, PowerEdge R6725, PowerEdge R770, PowerEdge R7715

Products

PowerEdge R7725, PowerEdge R7725xd, PowerEdge XE7740, PowerEdge XE7745
Article Properties
Article Number: 000358617
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Oct 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.