NetWorker: Server NetWorker se systémem Windows neodesílá oznámení failedActionNotification SNMP

Summary: Server NetWorker je konfigurován s depešemi protokolu SNMP (Simple Network Management Protocol) pomocí příkazu nsrtrap. Příkaz je nastaven na akci zálohování pomocí "On Failure". Po upgradu na verzi 19.11.x z předchozí verze obdrží příjemce depeší pouze nwServerNotification, failedActionNotification již není přijímán. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Akce NetWorker je konfigurována s oznámením depeše SNMP "Při selhání" pomocí nsrtrap : NetWorker: Jak konfigurovat, vytvářet a upravovat oznámení
SNMPServer NetWorker je nainstalován na serveru Windows.
Server NetWorker byl upgradován nebo nasazen jako jedna z následujících verzí:

  • 19.11.x (všechna vydání)
  • 19.12.0.0 až 19.12.0.3
  • 19.13.0.0 až 19.13.0.2

Před upgradem na jednu z dotčených verzí odešle neúspěšná záloha failedActionNotification, například:
failedActionNotification depeše

V dotčených verzích NetWorker se zobrazí pouze nwServerNotification je přijata. Skript failedActionNotification a další oznámení SNMP založená na identitě objektu (OID) nebudou přijímána.

Cause

Průvodce správou NetWorker uvádí následující:
POZNÁMKA týkající se depeší SNMP 

Viz: Zobrazení depeší SNMP v2c v depeši systému Windows Získejter z návodu ke správě NeWorker. 

U dotčených verzí se ze serverů Windows NetWorker odesílá pouze oznámení "Legacy Notification". Toto oznámení se zobrazí jako "nwServerNotification" (OID .1.3.6.1.4.1.160.0.1). Oznámení je odesláno s jedním řetězcem se zprávou SNMP. Nerozděluje podrobnosti do polí stejným způsobem jako oznámení založená na OID.

 

Tento problém nebyl pozorován na serverech NetWorker se systémem Linux.

 

Technický tým NetWorker zjistil závadu.

Resolution

Tento problém je vyřešen v následujících verzích nástroje NetWorker:

  • 19.12.0.4
  • 19.13.0.3 (předběžný únor 2026)
  • 19.14.0.1 (předběžný březen 2026)

Po upgradu na jednu z výše uvedených verzí (nebo novější). Oznámení SNMP založená na OID jsou odeslána znovu.

Additional Information

Průvodce správou NetWorker obsahuje další podrobnosti o oznámeních SNMP: Podpora pro NetWorker | Příručky a dokumenty 

Soubor NETWORKER-MIB ze serveru NetWorker také poskytuje informace o různých oznámeních založených na identifikátorech OID:

  • Linux: /opt/nsr/snmp/NETWORKER-MIB.txt
  • Windows (výchozí): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\snmp\NETWORKER-MIB.txt

Products

NetWorker Family, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000358806
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Jan 2026
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.