NetWorker: Windows NetWorker-server sender ikke failedActionNotification SNMP-meddelelser

Summary: En NetWorker-server er konfigureret med SNMP-traps (Simple Network Management Protocol) ved hjælp af kommandoen nsrtrap. Kommandoen er indstillet på sikkerhedskopieringshandlingen med "Ved fejl". Efter opgradering til 19.11.x fra en tidligere version modtager traps-modtageren kun en nwServerNotification, og failedActionNotification modtages ikke længere. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

NetWorker-handlingen konfigureres med "Ved fejl" SNMP-trapmeddelelser ved hjælp af nsrtrap Kommando: NetWorker: Sådan konfigureres, oprettes og ændres SNMP-meddelelser
NetWorker-serveren er installeret på en Windows-server.
NetWorker-serveren blev opgraderet eller implementeret som en af følgende versioner:

  • 19.11.x (alle versioner)
  • 19.12.0.0 til 19.12.0.3
  • 19.13.0.0 til 19.13.0.2

Før opgradering til en af de berørte versioner sender en mislykket sikkerhedskopiering en failedActionNotification, for eksempel:
failedActionNotification trap

På de berørte NetWorker-udgivelser er det kun nwServerNotification modtages. Ikonet failedActionNotification og andre OID-baserede SNMP-meddelelser (Object Identity) modtages ikke.

Cause

NetWorker-administrationsvejledningen angiver følgende:
BEMÆRK vedrørende SNMP-traps 

Se: Se SNMP v2c-traps på Windows Trap Modtagr fra NeWorker-administrationsvejledningen. 

På de berørte versioner er det kun "Legacy-meddelelsen", der sendes fra Windows NetWorker-servere. Denne meddelelse vises som "nwServerNotification" (OID .1.3.6.1.4.1.160.0.1). Meddelelsen sendes med en enkelt streng med SNMP-meddelelsen. Det adskiller ikke detaljerne i felter på samme måde som OID-baserede meddelelser gør.

 

Dette problem er ikke blevet observeret på Linux NetWorker-servere.

 

En defekt blev identificeret af NetWorker-teknikken.

Resolution

Dette problem er løst i følgende NetWorker-versioner:

  • 19.12.0.4
  • 19.13.0.3 (foreløbig februar 2026)
  • 19.14.0.1 (foreløbig marts 2026)

Efter opgradering til en af ovenstående versioner (eller nyere). De OID-baserede SNMP-meddelelser sendes igen.

Additional Information

NetWorker-administrationsvejledningen indeholder yderligere oplysninger om SNMP-meddelelser: Support til NetWorker | Vejledninger og dokumenter 

NETWORKER-MIB-filen fra NetWorker-serveren indeholder også oplysninger om de forskellige OID-baserede meddelelser:

  • Linux: /opt/nsr/snmp/NETWORKER-MIB.txt
  • Windows (standard): C:\Programmer\EMC NetWorker\nsr\snmp\NETWORKER-MIB.txt

Products

NetWorker Family, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000358806
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Jan 2026
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.