PowerStore meldingen: PowerStore softwarecomponent niet compatibel na upgrade van besturingssysteem
Summary: Een eerder geïnstalleerde PowerStore softwarecomponent is na de upgrade van het besturingssysteem (OS) niet meer compatibel met PowerStoreOS.
Symptoms
| Meldings-ID | NDU_SOFTWARE_COMPONENT_STATUS_INCOMPATIBLE |
| Meldingstekst | PowerStore %(package_type) component is mogelijk niet compatibel met het geïnstalleerde besturingssysteem. |
| Foutcode | 0x01500701 |
- Klanten zien
PowerStore software component incompatiblewaarschuwingen voor elk verouderd onderdeel. - Dit geeft aan dat het eerder geïnstalleerde softwareonderdeel, geïdentificeerd door de waarschuwing, nu niet compatibel is met het momenteel geïnstalleerde PowerStoreOS.
Cause
PowerStore softwareonderdelen, waaronder Health Check, Language Pack en Disk Firmware pakketten, worden niet geüpgraded als onderdeel van de PowerStoreOS upgrade. Als een van deze opties op het cluster was geïnstalleerd vóór de upgrade van het besturingssysteem, zijn ze verouderd als de primaire en secundaire versies verschillen.
Voorbeeld: PowerStore healthcheck voor 4.0.x en 4.1.x is niet compatibel met PowerStoreOS v4.3.x.
Resolution
Deze kleine waarschuwing is goedaardig; Het wordt echter aanbevolen om de geïdentificeerde PowerStore softwarecomponentpakketten te upgraden om systeemstabiliteit te garanderen.
Zie KB-artikel PowerStore voor informatie over het vinden en installeren van het Healthcheck-pakket dat compatibel is met de PowerStoreOS-release die op het cluster wordt uitgevoerd: De functie Systeemcontrole en het KB-artikel PowerStore gebruiken: Landingspagina voor In Market (off-release) systeemstatuscontroles
Installeer voor alle andere pakketten het bijbehorende pakket dat compatibel is met dezelfde primaire en secundaire versie als de PowerStoreOS-release die op het cluster wordt uitgevoerd. Deze pakketten zijn geplaatst in Drivers en downloads: (U moet zich aanmelden bij de Dell Support website om het document te bekijken.)
Neem indien nodig contact op met de technische support van Dell en raadpleeg dit KB-artikel in de Serviceaanvraag voor een versnelde afhandeling.