Alerty PowerStore: Składnik oprogramowania PowerStore niezgodny po uaktualnieniu systemu operacyjnego
Summary: Wcześniej zainstalowany składnik oprogramowania PowerStore stał się niezgodny z systemem PowerStoreOS po uaktualnieniu systemu operacyjnego (OS).
Symptoms
| Identyfikator alertu | NDU_SOFTWARE_COMPONENT_STATUS_INCOMPATIBLE |
| Tekst alertu | PowerStore %(package_type) Może być niezgodny z zainstalowanym systemem operacyjnym. |
| Kod błędu | 0x01500701 |
- Klienci widzą
PowerStore software component incompatiblealerty dla każdego nieaktualnego komponentu. - Oznacza to, że poprzednio zainstalowany składnik oprogramowania, wskazany przez alert, jest teraz niezgodny z aktualnie zainstalowanym systemem PowerStoreOS.
Cause
Składniki oprogramowania PowerStore, w tym kontrola poprawności działania, pakiet językowy i pakiety oprogramowania wewnętrznego dysków, nie są uaktualniane w ramach uaktualnienia systemu PowerStoreOS. Jeśli w klastrze zainstalowano którąkolwiek z nich przed uaktualnieniem systemu operacyjnego, są one nieaktualne, jeśli wersje główne i pomocnicze są różne.
Przykład: Program PowerStore Health Check dla wersji 4.0.x i 4.1.x nie jest zgodny z systemem PowerStoreOS 4.3.x.
Resolution
Ten drobny alert jest łagodny; Zaleca się jednak uaktualnienie wskazanych pakietów składników oprogramowania PowerStore w celu zapewnienia stabilności systemu.
Aby uzyskać informacje na temat lokalizowania i instalowania pakietu kontroli poprawności działania zgodnego z wersją PowerStoreOS działającą w klastrze, zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy PowerStore: Jak korzystać z funkcji sprawdzania systemu i artykułu bazy wiedzy PowerStore: Strona docelowa testów kontroli poprawności działania systemu na rynku (poza wydaniem)
W przypadku wszystkich innych pakietów zainstaluj odpowiedni pakiet, który jest zgodny z tą samą wersją główną i pomocniczą co wersja PowerStoreOS uruchomiona w klastrze. Pakiety te są zamieszczone w zakładce Sterowniki i pliki do pobrania: (Aby wyświetlić dokument, wymagane jest zalogowanie się do witryny pomocy technicznej firmy Dell).
W razie potrzeby skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell i powołaj się na ten artykuł bazy wiedzy w zgłoszeniu serwisowym w celu uzyskania przyspieszonego rozpatrzenia.