Alerty PowerStore: Składnik oprogramowania PowerStore niezgodny po uaktualnieniu systemu operacyjnego

Summary: Wcześniej zainstalowany składnik oprogramowania PowerStore stał się niezgodny z systemem PowerStoreOS po uaktualnieniu systemu operacyjnego (OS).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Identyfikator alertu NDU_SOFTWARE_COMPONENT_STATUS_INCOMPATIBLE
Tekst alertu PowerStore %(package_type) Może być niezgodny z zainstalowanym systemem operacyjnym.
Kod błędu 0x01500701

 

  1. Klienci widzą PowerStore software component incompatible alerty dla każdego nieaktualnego komponentu.
  2. Oznacza to, że poprzednio zainstalowany składnik oprogramowania, wskazany przez alert, jest teraz niezgodny z aktualnie zainstalowanym systemem PowerStoreOS.

Cause

Składniki oprogramowania PowerStore, w tym kontrola poprawności działania, pakiet językowy i pakiety oprogramowania wewnętrznego dysków, nie są uaktualniane w ramach uaktualnienia systemu PowerStoreOS. Jeśli w klastrze zainstalowano którąkolwiek z nich przed uaktualnieniem systemu operacyjnego, są one nieaktualne, jeśli wersje główne i pomocnicze są różne.

Przykład: Program PowerStore Health Check dla wersji 4.0.x i 4.1.x nie jest zgodny z systemem PowerStoreOS 4.3.x. 

Resolution

Ten drobny alert jest łagodny; Zaleca się jednak uaktualnienie wskazanych pakietów składników oprogramowania PowerStore w celu zapewnienia stabilności systemu. 

Czasami zgodny pakiet składników oprogramowania PowerStore może być niedostępny. W takim przypadku administrator systemu pamięci masowej może potwierdzić alert do momentu udostępnienia zgodnego uaktualnienia.

Aby uzyskać informacje na temat lokalizowania i instalowania pakietu kontroli poprawności działania zgodnego z wersją PowerStoreOS działającą w klastrze, zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy PowerStore: Jak korzystać z funkcji sprawdzania systemu i artykułu bazy wiedzy PowerStore: Strona docelowa testów kontroli poprawności działania systemu na rynku (poza wydaniem)

W przypadku wszystkich innych pakietów zainstaluj odpowiedni pakiet, który jest zgodny z tą samą wersją główną i pomocniczą co wersja PowerStoreOS uruchomiona w klastrze. Pakiety te są zamieszczone w zakładce Sterowniki i pliki do pobrania: (Aby wyświetlić dokument, wymagane jest zalogowanie się do witryny pomocy technicznej firmy Dell).

W razie potrzeby skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell i powołaj się na ten artykuł bazy wiedzy w zgłoszeniu serwisowym w celu uzyskania przyspieszonego rozpatrzenia.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000383367
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Jan 2026
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.