Домен даних: Інтерфейси Intel з'єднуються з tx_timeout

Summary: Домени даних з інтерфейсними з'єднаннями карт Intel можуть зникати, tx_timeout відновлення не вдається, пристрій перебуває у невідновлюваному стані.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Наступні журнали помилок знайдені у kern.info. 

kernel: [13023278.800638][T14886] (E4)irdma: probe of ice.roce.5 failed with error -110 
kernel: [13023278.800833][    C9] (E4)ice 0000:ae:00.0 eth8a: tx_timeout: VSI_num: 8, Q 41, NTC: 0x1bd, HW_HEAD: 0x1cb, NTU: 0x1cc, INT: 0x4000000 
kernel: [13023278.800834][    C9] (E4)ice 0000:ae:00.0 eth8a: tx_timeout recovery level 1, txqueue 41 
kernel: [13022896.344077][    C7] (E4)ice 0000:0b:00.0 eth2a: tx_timeout recovery unsuccessful, device is in unrecoverable state.

Ви можете переглянути kern.info журнали за допомогою наступної команди: 

log view debug/platform/kern.info

Ви також можете перевірити пакет підтримки, перейшовши на платформу і переглянувши журнали помилок вище. 

Cause

Є проблема в Intel irdma Водій у межах irdma_wait_pe_ready функцією. Коли RDMA вимкнено в BIOS, функція виконує очікування обертання до 15 секунд. Це тривале очікування обертання може спричинити затримки RCU, заважаючи плануванню деяких процесорів для обробки переривань TX і RX. Внаслідок цього операції передачі та прийому NIC можуть скорочуватися за часом. Ця проблема виникає під час фази перезавантаження системи.

Resolution

Оновіть до DDOS 8.4 або новіших версій. 

Виправлення скорочує тривалість очікування обертання з 15 до 1,5 секунди, усуваючи проблему.

Affected Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000478096
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Jun 2026
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.