Avamar: VM proxy kaydı yanıt vermiyor

Avamar sunucusu v7.3 sürümüne yükseltildi

Avamar Server, Avamar v7.3 sürümüne yükseltildikten sonra proxy sunucu kaydı çalışmayı durdurdu. Yeniden kaydolmaya çalışırken, "MCS'ye Kaydı Kaldır" bölümünde yanıt vermeyi durduruyor

Proxy tarafında, proxy'yi MCS'ye kaydetmek için initproxyappliance.sh çalıştırmayı denerken. avagent.log aşağıdaki bilgiler gösterilir. Askıda kalma durumuna geçti.

2016/11/02-22:59:23.70883 [avagent]  Debug output redirected
2016-11-02 22:59:23 avagent Info <5008>: Logging to /usr/local/avamarclient/var/avagent.log
2016/11/02-22:59:23.70892 [avagent]  Config: VARDIR=/usr/local/avamarclient/var, HOMEDIR=/root
2016/11/02-22:59:23.70893 [avagent]  Looking for flag file "/usr/local/avamarclient/var/avamar.cmd"
2016/11/02-22:59:23.70895 [avagent]  Looking for flag file "/usr/local/avamarclient/var/avagent.cmd"
2016-11-02 22:59:23 avagent Info <5702>: Command Line: /usr/local/avamarclient/bin/avagent.bin --quiet --init --daemon=false --listenport=28009 --bindir="/usr/local/avamarclient/bin" --vardir="/usr/local/avamarclient/var" --sysdir="/usr/local/avamarclient/etc" --logfile="/usr/local/avamarclient/var/avagent.log" --logtimeformat=default --logtimezone=default --mcsaddr="AvamarHostName" --listenport=28009 --dpndomain="/Avamar_Proxies"
2016-11-02 22:59:23 avagent Info <5703>: Parsed Flags: /usr/local/avamarclient/bin/avagent.bin --quiet --initialize --service=false --acport=28009 --bindir=/usr/local/avamarclient/bin --vardir=/usr/local/avamarclient/var --sysdir=/usr/local/avamarclient/etc --logfile=/usr/local/avamarclient/var/avagent.log --logtimeformat=default --logtimezone=default --mcsaddr=AvamarHostName --acport=xxxx --dpndomain=/Avamar_Proxies
2016-11-02 22:59:23 avagent Info <6601>: Hostnamelist: 127.x.x.x,avamarproxy2.domainname,avamarproxy2,10.xxx.xx.67
2016-11-02 22:59:23 avagent Info <6609>: UN-Registering with the MCS (10.xxx.xx.63)

Avamar sunucusu tarafında, MCS günlüğü aşağıdaki hataları gösterir:

root@avamar1:/usr/local/avamar/var/mc/server_log/#: grep '10.xxx.xx.67' mcserver.log.0

WARNING: Cl->MC 10.xxx.xx.67:47147: Can not process client request. Peer not authenticated
FINE: MC->Cl 10.xxx.xx.67:47147 <message  errno="100002" errdesc="SSL-related operations failed: Peer not authenticated" ack="no" type="response" sync="fg"  />
WARNING: thread :pool-7-thread-20 connection to 10.xxx.xx.67:47147 took 24140 mseconds
WARNING: Cl->MC 10.xxx.xx.67:47151: Can not process client request. Peer not authenticated
FINE: MC->Cl 10.xxx.xx.67:47151 <message  errno="100002" errdesc="SSL-related operations failed: Peer not authenticated" ack="no" type="response" sync="fg"  />
WARNING: Cl->MC 10.xxx.xx.67:47152: Can not process client request. Peer not authenticated
FINE: MC->Cl 10.xxx.xx.67:47152 <message  errno="100002" errdesc="SSL-related operations failed: Peer not authenticated" ack="no" type="response" sync="fg"  />
WARNING: thread :pool-7-thread-9 connection to 10.xxx.xx.67:47152 took 30029 mseconds
WARNING: Cl->MC 10.xxx.xx.67:47153: Can not process client request. Peer not authenticated
FINE: MC->Cl 10.xxx.xx.67:47153 <message  errno="100002" errdesc="SSL-related operations failed: Peer not authenticated" ack="no" type="response" sync="fg"  />
WARNING: Cl->MC 10.xxx.xx.67:47155: Can not process client request. Peer not authenticated
FINE: MC->Cl 10.xxx.xx.67:47155 <message  errno="100002" errdesc="SSL-related operations failed: Peer not authenticated" ack="no" type="response" sync="fg"  />
WARNING: thread :pool-7-thread-12 connection to 10.xxx.xx.67:47155 took 8766 mseconds

Sürüm 7.3.0.226 ile istemci-sunucu kimlik doğrulaması varsayılan olarak etkindir.

Bu sorunun bilinen iki nedeni aşağıda verilmiştir:

1. İstemcide veya Data Domain sisteminde yanlış sertifika
2. Data Domain sistemindeki saat ile Avamar Server'daki saat senkronize değil (yaklaşık >2 dk.)

Çözüm için KB 484773 ye bakın (Bu makaleyi görüntülemek için bir Dell Destek hesabı gereklidir)