Avamar SQL küme yedeklemesi şu hatayla başarısız oluyor: Uzak istemciye bağlanılamıyor

Summary: SQL eklentisi, --clusternode bayrağı kullanılırken bile ikincil replika için yanlış IP adresi kullanıyor

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Çift girişli AlwaysON kümesinin Avamar SQL yedeklemesi başarısız oluyor.

Ana avsql eklenti günlüğünden:

2017/01/26-11:46:01.41899 [avsql_assist]  avsql_iac_manager::forward_ctl_message() received response dequeued_ret    on queue remote
2017-01-26 12:46:01 avsql Error <0000>: Unable to connect to the remote client '10.x.x.22', error code: 2.
Please ensure that the remote backup agent is running.
2017/01/26-11:46:01.41899 [avsql_assist]  <=== avsql_iac_manager::forward_ctl_message
2017-01-26 12:46:01 avsql Error <12758>: [<Cluster-Client-name>] is unable to forward CTL sub-workorder to [<SQL-SRV-name\instance-name>].
2017/01/26-11:46:01.41899 [avsql_assist]  ===> avsql_iac_manager::update_client_status
2017-01-26 12:46:01 avsql Info <17370>: Remote client: <SQL-SRV-name\instance-name> (10.x.x.22), Status: FAILED
From remote client avagent log we don't see any sub-workorder as the IP in question (10.x.x.22) cannot be contacted from backup IP of AlwaysON listener (10.x.x.81):
initiator_agent_ip="10.x.x.81"
remote_agent_ip="10.x.x.22"

 

Cause

Çift girişli AlwaysOn SQL Kümesi ortamı için SQL düğümlerinin Tam Nitelikli Etki Alanı Adı (FQDN), üretim ağındaki IP adresine çözümlenir. Bu ağın yedekleme ağına erişimi yok.

 

Bu sorun, birden fazla NIC içeren ortamlarda veya farklı vLAN'ların söz konusu olduğu yerlerde görülebilir.

 

Resolution

Kalıcı çözüm:
Avamar Server'ı 'a yükseltin.

  • 19.7.100-82 veya üzeri
  • Düzeltme, Avamar 19.7 ve sonraki yazılım sürümlerine dahil edilmiştir.
    • AlwaysON paylaşılan VAR'daki avsql.cmd dosyasındaki yeni bayrak: 
      • --clusternode=<SQL_node_name>(<IP_ADDRESS>)

 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client, Avamar Plug-in for SQL
Article Properties
Article Number: 000070983
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Jun 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.