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配置 Alienware 显示器的 Alienware Command Center 应用程序安装错误

Summary: Alienware Command Center (Alienware Command Center) 用于控制 Alienware 显示器 LED 照明效果。用户可能会遇到 AWCC 安装失败或无法检测到其 Alienware 显示器的问题。

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Article Content


Symptoms

本文介绍 Alienware Command Center (AWCC) 安装和监视阻止配置 Alienware 显示器照明效果的检测问题。


Alienware Command Center (Alienware Command Center) 用于控制 Alienware 显示器 LED 照明效果。用户可能会遇到 AWCC 安装失败或无法检测到其 Alienware 显示器的问题。 

提醒:用户还可以使用 Alienware 显示器的屏上显示 (OSD) 更改照明。   
提醒:在 Microsoft Store 中找不到 AWCC 应用程序后,尝试从 Microsoft Store 下载 AWCC 应用程序可能会失败。这是由于Microsoft Store出现问题所致。如果您在 Microsoft Store 中遇到此问题,请从 https://www.dell.com/support/home 下载 AWCC

Cause

那。

Resolution

请首先检查您的电缆连接,确保您的个人计算机输出端口已连接到正确的输入端口。

  • 个人计算机 USB 输出端口 > Alienware 游戏显示器 USB 3.0 上行电缆 > Alienware 游戏显示器 USB 上行端口
  • 个人计算机显卡 DP 输出端口 > Alienware 游戏显示器 DP 到 DP 电缆 > Alienware 游戏显示器 DP 输入端口
  • 个人计算机显卡 HDMI 输出端口 > Alienware 游戏显示器 HDMI 至 HDMI 电缆 > Alienware 游戏显示器 HDMI 输入端口
注: 适用于非 Alienware 或非戴尔计算机的相同连接方法

请按照以下步骤解决未在 AWCC 下检测到的 Alienware 显示器的问题。
  1. 安装 Alienware Gaming Monitor Windows 操作系统驱动程序。
  2. 完成后重新启动 个人计算机。
  3. 安装 Alienware 游戏显示器驱动程序 。
  4. Install aWCC。
  5. 完成后重新启动个人计算机。

最好通过 Alienware Command Center (AWCC) 软件配置 Alienware 显示器的照明效果。为了使 AWCC 正常工作,必须安装 Alienware 游戏显示器驱动程序。AWGMCCD 可从 https://www.dell.com/support/home 下载。

检查您的计算机资格并更新 AWCC 版本:

对于 Alienware 计算机:
  • 计算机预安装了 AWCC 5.0 或更高版本:
    1. 从戴尔支持网站安装Alienware游戏显示器驱动程序 ,网址为 https://www.dell.com/support/home。您可以通过 AWCC 中提供的 FX 配置 Alienware 显示器照明。
  • 计算机未预安装 AWCC 5.0 或更高版本:
    1. 确保计算机的操作系统是 Windows 10 R3 或更高版本。
    2. Win 10 需要通过 Microsoft Win 10“更新和安全”进行全面更新。
    3. 确保互联网连接处于活动状态。
    4. 确保提供的 USB 线缆已连接至 Alienware 显示器和计算机。
    5. 卸载较旧版本的 AWCC。然后从戴尔支持网站安装最新版本的 AWCC 和 Alienware 游戏显示器驱动程序,网 址为 https://www.dell.com/support/home
对于非 Alienware 戴尔或非戴尔计算机:
  • 确保计算机的操作系统是 Windows 10 R3 或更高版本。
  • Win 10 还需要通过 Microsoft Win 10“更新和安全”进行全面更新。
  • 确保互联网连接处于活动状态。
  • 确保提供的 USB 线缆已连接至 Alienware 显示器和计算机。
  • 从戴尔支持网站安装最新版本的 AWCC 和 Alienware 游戏显示器驱动 程序,网址为 https://www.dell.com/support/home

 

Additional Information

Article Properties


Affected Product

Alienware, Alienware

Last Published Date

03 Jan 2024

Version

7

Article Type

Solution