PowerStore: Errore del metodo di autenticazione durante la connessione tramite SSH

Summary: Questo articolo fornisce una soluzione a un problema riscontrato durante la creazione di connessioni SSH ai nodi PowerStore.

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Symptoms

Quando ci si connette a un nodo PowerStore tramite SSH, è possibile che si verifichi uno dei seguenti errori:
  • No supported authentication methods available (server sent: publickey,gssapi-keyex,gssapi-with-mic)
  • Autorizzazione negata (publickey,gssapi-keyex,gssapi-with-mic)


Esempio:

Cause

Si tratta di un comportamento previsto quando si effettua l'accesso con un utente diverso dal servizio.

Resolution

Effettuare l'accesso utilizzando l'utente del servizio.
Qualsiasi altro nome utente produrrà l'errore di cui sopra.

Additional Information

Note:
  • La password utente del servizio sarà stata definita durante l'inizializzazione del sistema.
  • Se non ricordi questa password, provare con la stessa password dell'utente amministratore. In caso contrario, contattare la persona che ha inizializzato il sistema o reimpostare la password di servizio da PowerStore Manager (GUI) in Settings >Support >Service Account.


Un altro errore comune quando si tenta di accedere tramite ssh è: Errore di rete: Connection timed out:


ciò può accadere se ssh è disabilitato per PowerStore (disabilitato per impostazione predefinita).
L'abilitazione di ssh da PowerStore Manager può essere eseguita da Impostazioni >Sicurezza >Gestione SSH

Affected Products

PowerStore, PowerStore 1000X, PowerStore 1000T, PowerStore Expansion Enclosure, PowerStore 3000X, PowerStore 3000T, PowerStore Rack, PowerStore 5000X, PowerStore 5000T, PowerStore 7000X, PowerStore 7000T, PowerStore 9000X, PowerStore 9000T
Article Properties
Article Number: 000132163
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2025
Version:  6
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