Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Article Number: 000136353

027-446 IPv6 027-452 IPv4 — zduplikowane błędy w kolorowych drukarkach laserowych Dell C3760n C3760dn C3765dnf

Summary: Ten artykuł dotyczy rozwiązywania problemów z drukarkami C3760n, C3760dn i C3765dnf, które wyświetlają zduplikowane błędy IPv6 i iPv4.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

W drukarce wyświetlany jest zduplikowany błąd 027-446 IPv6 lub 027-452 IPv4.

Cause

Brak informacji o przyczynie.

Resolution

  1. Wyłącz drukarkę na co najmniej 60 sekund i włącz ją ponownie.

    Jeśli to nie rozwiąże problemu, przejdź do kolejnych kroków.

  2. Sprawdź kabel między drukarką a siecią.
    • Sprawdź, czy kabel Ethernet spełnia wymagane specyfikacje.
    • Kabel Ethernet powinien mieć 10Base-T / 100Base-TX / 1000Base-T.
    • Więcej informacji na temat konkretnego modelu drukarki można znaleźć w podręcznikach użytkownika/instrukcjach obsługifirmy Dell.

    Jeśli to nie rozwiąże problemu, przejdź do kolejnych kroków.

  3. Sprawdź połączenie sieciowe.
    • Odłącz i podłącz kabel Ethernet.
    • Wyłącz drukarkę na co najmniej 60 sekund i włącz ją ponownie.

    Jeśli to nie rozwiąże problemu, przejdź do kolejnych kroków.

  4. Zainicjuj ustawienia sieciowe i ponownie skonfiguruj ustawienia sieciowe.
    • Wyłącz drukarkę na co najmniej 60 sekund i włącz ją ponownie.

    Jeśli to nie rozwiąże problemu, przejdź do kolejnych kroków.

  5. Pobierz najnowsze oprogramowanie wewnętrzne, postępując zgodnie z instrukcjami odinstalowywania, pobierania i instalowania sterowników drukarki, oprogramowania, instrukcji obsługi i oprogramowania wewnętrznego drukarki firmy Dell.

    Jeśli to nie rozwiąże problemu, przejdź do kolejnych kroków.

  6. Zainstaluj kabel Ethernet.

Article Properties

Last Published Date

27 Aug 2021

Version

4

Article Type

Solution

Back to Top