Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

De installatie van Alienware Command Center add-ons werkt niet

Summary: Wanneer u het Alienware Command Center vanuit de Microsoft Store downloadt en installeert, worden niet alle add-ons (Alien FX, OC Controls, enzovoort) goed geïnstalleerd.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Wanneer u het Alienware Command Center vanuit de Microsoft Store downloadt en installeert, worden niet alle add-ons (Alien FX, OC Controls, enzovoort) goed geïnstalleerd.

Nadat u Alienware Command Center hebt geopend, krijgt u een waarschuwing over de ontbrekende add-ons. In dit dialoogvenster wordt u gevraagd uw inloggegevens voor de Microsoft Store op te geven en nadat u deze hebt ingevoerd, mislukt het downloaden.

Microsoft heeft wijzigingen aangebracht in de nieuwe Windows 10-builds die van invloed zijn op de manier waarop de add-ons worden gedownload, waardoor het installeren van add-ons mislukt.

Ondersteunde systemen: Alienware- en G-serie-systemen met Alienware Command Center versie 5.2 of hoger

Cause

Informatie over de oorzaak is niet beschikbaar.

 

Resolution

U kunt dit probleem oplossen door Alienware Command Center te downloaden en te installeren vanaf de Dell pagina Drivers en downloads

  • Ga naar de Dell pagina Drivers en downloads
  • Voer uw servicetag in of klik op PC detecteren. U kunt ook klikken op Alle producten bekijken om het model van uw computer handmatig te selecteren
  • Zoek in de lijst naar Alienware Command Center applicatie en klik op Downloaden
  • Kies een locatie waar u het bestand wilt opslaan en klik op Opslaan
  • Zoek het gedownloade bestand en dubbelklik erop
  • Volg de aanwijzingen op het scherm

Additional Information

Article Properties


Affected Product

Alienware 15 R4, Alienware 17 R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Aurora R8, G Series, Alienware Area-51m, Alienware m15, Alienware m17

Last Published Date

22 Dec 2023

Version

4

Article Type

Solution