CloudBoost:解决设备创建时的 NetWorker CB 错误
Summary: 验证 CloudProfile 后,初始配置和启用远程备份密码在 CloudBoost 设备上成功进行,无法在 NetWorker 服务器上创建 CloudBoost 设备,并面临以下错误。
Symptoms
在 NetWorker 中创建新的 CloudBoost 设备时出现以下错误:
Cause
某些验证会在 NetWorker 服务器上创建 CloudBoost 设备期间进行,可能会导致以下错误:
- CloudBoost 设备、Networker 服务器和存储节点版本兼容性。
- CloudBoost 设备、NetWorker 服务器和存储节点连接。
- CloudBoost 完全限定域名 (FQDN) 和短名称。
remotebackup用户和密码。
Resolution
- 验证版本兼容性矩阵和文档:E-Lab Interoperability Navigator (需要登录戴尔支持帐户)
- 验证一体机上的 FQDN 和主机名和 NetWorker 设备配置 向导。确保它正确解析:NetWorker:名称解析故障处理最佳实践
- 验证 CloudBoost 上的主机文件是否包含 NetWorker 服务器和远程 NetWorker 存储节点(如果使用)的条目:
CloudBoost 上的主机文件位置:
/etc/hosts
/opt/maginatics/active/mgt_console/resources/templates/hosts.erb
格式:
IP ADDRESS FQDN SHORTNAME
- 将 CloudBoost 主机名和 IP 地址添加到 NetWorker 服务器和远程存储节点(如果使用):
Linux: /nsr/hosts
Windows: C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
格式:
IP ADDRESS FQDN SHORTNAME
- 验证 CloudBoost、NetWorker 服务器和 NetWorker 存储节点之间的连接(如果使用):
从 NetWorker 服务器和外部存储节点:
nsrports -t CLOUDBOOST_HOSTNAME -p 443
从 CloudBoost 命令行界面:
#telenet NW_server 7937
#telenet NW_server 7938
#telenet NW_server 9443
- 验证 CloudBoost 设备、存储节点和 NetWorker 服务器上的 nsr 服务。
#nsr status
从 NetWorker 主机:
nsrrpcinfo -p localhost
- 在 CloudBoost 设备上,验证
remotebackup用户和密码已启用
#nsradmin -s <host_name> -p nsrexec
nsradmin> delete type: nsr peer information; peer hostname: <client_name>
有关对等证书清理的更多详细信息,请参阅: