Windows Server: Несколько графических процессоров A16 могут вызывать ошибку «синий экран» во время сканирования PCI

Summary: В этой статье рассказывается о том, что в Windows Server 2019 или 2022 при использовании нескольких графических процессоров A16 во время сканирования PCI может отображаться ошибка «синий экран». ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Пользователь может заметить ошибку с синим экраном с кодом остановки SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (7e) при наличии нескольких графических процессоров A16.

Заметка: Система может загрузиться обратно в операционную систему после ошибки «синий экран».
Заметка: Windows Server 2016 также подвержен этой проблеме, но его выпуск прекращается.

Этапы воспроизведения.Установите
два или более NVIDIA A16 в сервер
.Установите операционную систему Windows Server 2019 или Windows Server 2022.
Установите драйвер набора микросхем, драйвер SWRAID (S140/S150/S160) или выполните сканирование PCI с помощью Диспетчера устройств.
 
Исключение потока — ошибка «синий экран» 
 

Cause

Для Windows Server 2022 или предыдущих версий операционной системы ОС следует определенному алгоритму для устройств ARI.
Если максимальный размер полезной нагрузки (MPS) дочернего элемента меньше, чем у родительского порта, восходящий порт может отправлять инструкции, на которые дочерний порт не может ответить.

В этом случае конечная точка выдает ошибку, которая приводит либо к отключению устройства, либо к ошибке «синий экран». В случае сбоя графический процессор отображает MPS 256, в то время как родительский процессор (USP и Rootport) поддерживает значения 512 для MPS.

 

Resolution

Affected Products

Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022
Article Properties
Article Number: 000216458
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Dec 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.