Avamar : La restauration granulaire de SharePoint échoue avec le message « Le client ne dispose pas du plug-in requis pour la restauration granulaire »

Summary: Avamar : la restauration granulaire SharePoint peut échouer avec le message d’erreur « Le client ne dispose pas du plug-in requis pour la restauration granulaire ».

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Symptoms

La restauration granulaire (GLR) SharePoint peut échouer avec le message « Le client ne dispose pas du plug-in requis pour la restauration granulaire. Recherchez et sélectionnez un client disposant du plug-in requis. Plugin 3028." message d’erreur, 

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Cause

Le service « EMC Avamar for SharePoint GLR » n’est pas visible dans la console Services.msc sur l’ordinateur client Windows sur lequel l’opération de restauration granulaire est effectuée. Ce service est requis pour les opérations de restauration granulaire SharePoint.

Resolution

Désinstallez les plug-ins SharePoint VSS et GLR, puis réinstallez-les. Une fois cela fait, vérifiez la console Services.msc et confirmez que le service « EMC Avamar for SharePoint GLR » est présent.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Plug-in for SharePoint VSS
Article Properties
Article Number: 000037477
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2025
Version:  4
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