Avamar:SharePoint GLRが失敗し、「きめ細かなリストアに必要なプラグインがクライアントにありません」というメッセージが表示されます

Summary: Avamar - SharePoint GLRが失敗し、「クライアントには粒度の高いリストアに必要なプラグインがありません」というエラー メッセージが表示されることがあります。

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Symptoms

SharePointの細分性の高いリカバリー(GLR)が、「クライアントには細分性の高いリストアに必要なプラグインがありません。必要なプラグインがあるクライアントを参照して選択します。Plugin 3028.」というエラーメッセージが表示される 

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Cause

「EMC Avamar for SharePoint GLR」サービスは、GLR操作が実行されるWindowsクライアント マシンのServices.mscコンソールに表示されません。このサービスは、SharePoint GLR操作に必要です。

Resolution

SharePoint VSSおよびGLRプラグインをアンインストールしてから再インストールします。これが完了したら、Services.mscコンソールをチェックし、「EMC Avamar for SharePoint GLR」サービスが存在することを確認します。

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Plug-in for SharePoint VSS
Article Properties
Article Number: 000037477
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2025
Version:  4
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