Avamar: SharePoint GLR mislykkes med meldingen "Klienten har ikke den nødvendige plugin-modulen for detaljert gjenoppretting"

Summary: Avamar - SharePoint GLR kan mislykkes med feilmeldingen "Klienten har ikke den nødvendige plugin-modulen for granulær gjenoppretting".

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

SharePoint Granular Level Recovery (GLR) kan mislykkes med "Klienten har ikke den nødvendige plugin-modulen for detaljert gjenoppretting. Bla gjennom og velg en klient som har den nødvendige plugin-modulen. Plugin 3028." feilmelding, 

kA2f1000000K8f6CAC_3_0

 

Cause

Tjenesten "EMC Avamar for SharePoint GLR" er ikke synlig i Services.msc-konsollen på Windows-klientmaskinen der GLR-operasjonen utføres. Denne tjenesten kreves for SharePoint GLR-operasjoner.

Resolution

Avinstaller plugin-modulen SharePoint VSS og GLR, og installer den deretter på nytt. Når dette er gjort, kontrollerer du Services.msc-konsollen og bekrefter at tjenesten "EMC Avamar for SharePoint GLR" finnes.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Plug-in for SharePoint VSS
Article Properties
Article Number: 000037477
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.