Avamar: NDMP-asiakastiedostojärjestelmää ei voi selata tietojoukkoa luotaessa

Summary: Avamar ei voi selata NDMP (Network Data Management Protocol) -asiakastiedostojärjestelmää.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

 NDMP-asiakkaan tiedostojärjestelmän selausvirhe

Kun luot tietojoukkoa ja selaat NDMP-asiakkaan tiedostojärjestelmään, näyttöön tulee virheilmoitus, kun oikeat tunnistetiedot on annettu.

Virheilmoituksessa lukee: Selaa aikakatkaisua. Asiakas ei pystynyt suorittamaan tätä selauspyyntöä 10 sekunnin kuluessa.

  • Virhe voi johtua hakemistorakenteesta, jossa on epätavallisen suuri määrä alielementtejä.
  • Se voi johtua myös asiakkaan epätavallisen alhaisesta käytettävissä olevasta CPU-kapasiteetista.

Uudelleenyrityksen napsauttaminen tuottaa saman aikakatkaisuvirheen.

Merkittäviä ehtoja ovat:

  • NAS-asiakkaan suoritin ei ole kuormitettu.
  • Hakemistossa ei ole paljon tiedostoja tai alihakemistoja.
  • Useat tähän NDMP-kiihdytyssolmuun määritetyt asiakaskäytännöt voivat selata ongelmitta.

Cause

Ongelman perimmäinen syy

Apuohjelmasolmun Avamar-palomuuri sallii oletusarvoisesti yhteyden muodostamisen vain porttien 28001–28011 kiihdytinsolmuun.

Jos kiihdytinsolmussa on avagent-prosesseja, jotka käyttävät portteja yli 28011, apusolmun palomuuri estää ne.

ps -eaf | grep avagent
 

Tämä esto on ongelman perimmäinen syy, koska se estää asiakasta suorittamasta selauspyyntöä asetetussa määräajassa.

Resolution

Avfirewall voidaan päivittää useilla tavoilla.
Suositeltava ja suositeltava tapa on käyttää goav-työkalua.

Miten saada Goav-työkalu.   
Avamar: GoAV-tuotetyökalu hallintaan ja vianmääritykseen

Goavin käyttäminen NDMP-palomuurin määrittämiseen.
Avamar: Kuinka käyttää Goav Network Data Management Protocol Firewall -valikkoa

Seuraava tapa on alkuperäinen tapa.
Haittapuolena on, että päivityksen yhteydessä muutoksia ei säilytetä.
Kaikki muutokset on tehtävä uudelleen.
 

  1. Määritä, mitä portteja Avagent-prosessit käyttävät kiihdytinsolmussa: 
ps -eaf | grep avagent

 

  1. Tee apuohjelmasolmussa varmuuskopio nykyisestä palomuurisääntötiedostosta:
sudo cp -p /etc/firewall.base /etc/firewall.base.<date>

 

  1. Avaa firewall.base muokkausta varten:
sudo vi /etc/firewall.base

 

  1. Vaihda seuraava rivi (tämä sallii avagentin käyttää porttiin 28051 asti):
From:
exec_rule -A OUTPUT -p tcp --dport 28001:28011 -j ACCEPT
 
seuraavasti:
exec_rule -A OUTPUT -p tcp --dport 28001:28051 -j ACCEPT
 
  1. Tallenna tiedosto ja poistu siitä.
  2. Käynnistä palomuuri uudelleen apusolmussa:
sudo service avfirewall restart

 

  1. Rekisteröi asiakkaat uudelleen kiihdytinsolmussa:
sudo avregister

 

  1. Varmista, että rekisteröinti onnistui, ja testaa sitten tiedostojärjestelmän selaamista. 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000054146
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Aug 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.