AppSync : Erreur lors de l’ajout d’adresses e-mail aux paramètres d’alerte si la chaîne est supérieure à 255 caractères.

Summary: Lors de l’ajout d’adresses e-mail supplémentaires aux paramètres d’alerte des plans de service, nous obtenons l’erreur suivante : « org.hibernate.exception.DataException : could not execute statement ». ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms



Lors de l’ajout d’adresses e-mail supplémentaires aux paramètres d’alerte des plans de service, nous obtenons l’erreur suivante : « org.hibernate.exception.DataException : could not execute statement ».            
 
Journaux du serveur :
 
02-13-2018 12:46:38.328 ERROR [default task-44] [org.hibernate.engine.jdbc.spi.SqlExceptionHelper] [ServerName] [] ERROR : value too long for type character varying(255)
02-13-2018 12:46:38.328 ERROR [default task-44] [org.jboss.as.ejb3.invocation] [ServerName] [] WFLYEJxxxxx : Échec de l’appel EJB sur le composant AWEntityServiceBean pour la méthode public com.emc.archway.datamodel.AWEntity

Cause

Lors de l’ajout de l’adresse e-mail du destinataire aux paramètres d’alerte pour le plan de service particulier (ex : Écran de l’interface utilisateur AppSync / gestion des copies / système de fichiers / nom d’hôte / objet dans le bouton Alert Setting). Vous ne pouvez pas saisir une liste d’adresses e-mail de plus de 255 caractères.
 
Selon les journaux, elle dépasse la limite maximale de caractères de 255 caractères. Ainsi, le nombre total de caractères combinés à partir de nombreuses adresses e-mail doit être de 255 caractères ou moins.

AppSync n’autorise qu’un maximum de 255 caractères pour ce champ.

Resolution

  • Vous pouvez supprimer les utilisateurs non requis de la liste et continuer.
  • Vous pouvez ajouter le nouvel utilisateur à la DL qui existe déjà.
  •  Envoyez une demande d’amélioration si le client n’est pas prêt à effectuer les deux

Affected Products

AppSync

Products

AppSync
Article Properties
Article Number: 000057246
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sept 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.