Hur tillåta kärntillägg för Dell Data Security på macOS

Summary: Läs om hur du tillåter kärntillägg för Dell Endpoint Security Suite Enterprise för Mac, Dell Threat Defense, Dell Encryption Enterprise för Mac, CrowdStrike Falcon Sensor eller VMware Carbon Black Cloud Endpoint. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Obs!
  • Från och med februari 2021 har Dell Encryption Enterprise för Mac nått slutet på underhåll. Den här produkten och dess artiklar uppdateras inte längre av Dell.
  • Från och med december 2022 har Dell Endpoint Security Suite Enterprise nått slutet av sin försäljningscykel. Den här produkten och dess artiklar uppdateras inte längre av Dell.
  • Från och med december 2022 har Dell Threat Defense nått slutet av sin försäljningscykel. Den här produkten och dess artiklar uppdateras inte längre av Dell.
  • Mer information finns i Policy för produktlivscykel (slut på support/slut på livscykel) för Dell Data Security. Om du har några frågor om alternativa artiklar kan du antingen kontakta ditt försäljningsteam eller endpointsecurity@dell.com.
  • Mer information om aktuella produkter finns i Endpoint Security.

SIP (System Integrity Protection) gjordes strängare i macOS High Sierra (10.13) och användare fordras att godkänna nya tillägg till tredjepartskärnan (KEXTs). I den här artikeln förklaras hur du tillåter Dell Data Security-kerneltillägg för macOS High Sierra och senare.

Berörda produkter:

  • Systemkrav för Dell Endpoint Security Suite Enterprise
  • Dell Threat Defense
  • Dell Encryption Enterprise för Mac
  • CrowdStrike Falcon Sensor
  • VMware Carbon Black Cloud Endpoint

Berörda operativsystem:

  • macOS High Sierra (10.13) eller senare

Användare kommer att stöta på den här säkerhetsfunktionen om:

  • En nyinstallation utförs av:
    • Dell Threat Defense
    • Dell Endpoint Security Suite Enterprise
    • Dell Encryption Enterprise för Mac
    • CrowdStrike Falcon Sensor
    • VMware Carbon Black Cloud Endpoint
  • SIP är aktiverat

Användare kommer inte att stöta på den här säkerhetsfunktionen om:

  • En uppgradering utförs av:
    • Dell Threat Defense
    • Dell Endpoint Security Suite Enterprise
    • Dell Encryption Enterprise för Mac
    • CrowdStrike Falcon Sensor
    • VMware Carbon Black Cloud Endpoint
  • SIP är avaktiverat
Mer information om hantering av SIP finns i Så här inaktiverar du System Integrity Protection för Dell Data Security/Dell Data Protection, Mac-produkter (på engelska).

Tillåtandet av kerneltillägg skiljer sig mellan användarupplevelse och företagsdriftsättningar. Klicka på lämpligt alternativ för mer information.

Användarupplevelse

Om SIP är aktiverat på macOS High Sierra eller senare kommer operativsystemet att få en varning om blockering av anknytningar efter installation av Dell Endpoint Security Suite Enterprise, Dell Threat Defense, Dell Encryption Enterprise för Mac, CrowdStrike Falcon Sensor eller VMware Carbon Black Cloud Endpoint. Detta kan läsas som "Systemtillägg blockerat - Ett program försökte läsa in nya systemtillägg signerade av "[NAMN]". Om du vill aktivera dessa tillägg går du till rutan Systeminställningar för säkerhet och sekretess."

Fel vid blockering av systemtillägg

Dell Encryption Enterprise för Mac kan ha upp till två varningar för anknytningsblock från:
  • Dell Inc, tidigare Credant Technologies
  • Credant Technologies
  • Benjamin Fleischer (om policyn för kryptering av externa media är aktiverad)

Hur du godkänner tillägget varierar beroende på vilken version av macOS som är installerad. Om du vill ha mer information klickar du på v11. X (Big Sur) eller v10.13.X till 10.15.X (High Sierra, Mojave och Catalina).

v11.X (Big Sur)

Med tillkomsten av systemtillägg i macOS Big Sur finns det tillfällen då det kan hända att Kernel Extensions inte är korrekt inlästa för nya programinstallationer. Program som installerades före uppgraderingen till macOS Big Sur bör ha kärntilläggen förimporterade.

Om programmen inte startar ordentligt kan TeamID för programmet behöva anges manuellt utanför operativsystemet.

  1. Starta den berörda Macdatorn i återställningsläge.
    Mer information finns i Om macOS Recovery på Intel-baserade Macdatorer: https://support.apple.com/en-us/HT201314 Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies..
  2. Klicka på menyn Utilities (verktyg) och välj sedan Terminal.
  3. I Terminal skriver du /usr/sbin/spctl kext-consent add [TEAMID] Tryck på Enter.
    Obs!
    • [TEAMID] [TEAMID] = Apple TeamID för den produkt som installeras.
    • Apple TeamIDs:
      • Dell Endpoint Security Suite Enterprise: 6ENJ69K633
      • Dell Threat Defense: 6ENJ69K633
      • Dell Encryption Enterprise: VR2659AZ37
        • Dell Encryption External Media: 3T5GSNBU6W (v10.1.0 och tidigare)
        • Dell Encryption External Media: VR2659AZ37 v10.5.0 och senare:
      • CrowdStrike Falcon Sensor: X9E956P446
      • VMware Carbon Black Cloud Endpoint: 7AGZNQ2S2T
    • Om till exempel VMware Carbon Black Cloud Endpoint måste läggas till manuellt skriver du /usr/sbin/spctl kext-consent add 7AGZNQ2S2T Tryck på Enter.
  4. Stäng Terminalappen och starta om till macOS.

v10.13.X till 10.15.X (High Sierra, Mojave och Catalina)

  1. Logga in i den berörda Macdatorn.
  2. I Apple Dock klickar du på Systeminställningar.
    Systeminställningar
  3. Dubbelklicka på Säkerhet och sekretess.
    Säkerhet och sekretess
  4. Under fliken Allmänt klickar du på Tillåt för att läsa in KEXT.
    Att tillåta KEXT
    Knappen Tillåt är endast tillgänglig i 30 minuter efter installationen. Innan användaren godkänner KEXT visas gränssnittet för godkännande igen vid framtida laddningsförsök, men en annan användarvarning utlöses inte.

Företagsdriftsättning

En Apple-hanteringslösning (t.ex. Workspace One, Jamf) kan använda ett Apple TeamID för att förhindra användargodkännande av EN KEXT.

Med Allowlisting godkänner ett Apple TeamID automatiskt alla program som signerats av motsvarande ID. Var extremt försiktig när du tillåter en Apple TeamID.
Obs!
  • Apple TeamIDs:
    • Dell Endpoint Security Suite Enterprise: 6ENJ69K633
    • Dell Threat Defense: 6ENJ69K633
    • Dell Encryption Enterprise: VR2659AZ37
      • Dell Encryption External Media: 3T5GSNBU6W (v10.1.0 och tidigare)
      • Dell Encryption External Media: VR2659AZ37 v10.5.0 och senare:
    • CrowdStrike Falcon Sensor: X9E956P446
    • VMware Carbon Black Cloud Endpoint: 7AGZNQ2S2T

Så här verifierar du vitlistade Apple TeamID:er för en slutpunkt:

  1. Öppna Terminal på slutpunkten.
  2. Typ sudo kextstat | grep -v com.apple Tryck på Enter.
  3. Fyll i superuser-lösenordet och tryck på Enter.

Additional Information

  

Videos

  

Affected Products

CrowdStrike, Dell Threat Defense, Dell Endpoint Security Suite Pro, Dell Endpoint Security Suite Enterprise, VMware Carbon Black
Article Properties
Article Number: 000129477
Article Type: How To
Last Modified: 10 Aug 2026
Version:  17
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.