Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Article Number: 000135207

USB 3.0 -laite tunnistetaan USB 2.0:ksi Dell-järjestelmässä

Summary: Tässä artikkelissa on tietoja USB 3.0 -laitteen korjaamisesta, kun se tunnistetaan USB 2.0 -laitteeksi Dell-tietokoneessa.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Kun liität USB 3.0 -laitteen, näyttöön saattaa tulla virhe tai sitä ei tunnisteta lainkaan.

Virhe saattaa ilmoittaa "Tämä USB-laite voi siirtää tietoja nopeammin, jos liität sen Super-Speed USB 3.0 -porttiin", vaikka se on kytketty 3.0-porttiin.

Dell-järjestelmien USB 3.0 -portit tunnistaa tavallisesti kussakin portissa olevasta sinisestä muovisisäkkeestä (kuva 1).

Tietokoneen USB 2.0- ja USB 3.0 -portit
Kuva 1: Kuva tietokoneen USB 2.0 (musta) ja USB 3.0 (sininen) -porteista.

USB 3.0 -symboli tai -kuvake
Kuva 2: Kuva USB 3.0 SuperSpeed -kuvakkeesta.

HUOMAUTUS: USB 3.0 -porttien erottamiseen ei tarvita sinisiä muovisisäosia (kuva 1). Uusissa järjestelmissä USB 3.0 -porteissa voi olla tavalliset mustat muoviosat, mutta USB 3.0 -logo (kuva 2) on edelleen portin vieressä. Kun järjestelmässä on USB 2.0:n ja USB 3.0:n sekoitus, USB 3.0 on todennäköisemmin merkitty ulos sinisillä sisäosilla.

USB-virheilmoitus

 

Cause

Kun USB 3.0 -laite liitetään hitaasti USB 3.0 -porttiin, laitteiston toiminnan odotetaan tunnistavan USB 2.0:ksi.

Resolution

Jos yllä oleva virhe ilmenee, yritä ratkaista se seuraavasti:

  1. Varmista, että käyttämäsi laite tukee USB 3.0 -liitäntää. Katso lisätietoja USB-laitteen dokumentaatiosta.
  2. Liitä USB 3.0 -laite uudelleen ja vältä laitteen hidastamista.
  3. Jos ongelma ei ratkea edellä kuvattujen ohjeiden avulla, katso lisätietoja Dellin tietämyskannan artikkelista USB-portin vianmääritys, kun portti ei toimi.

Additional Information

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä artikkeleita, jotka saattavat kiinnostaa sinua.

Article Properties

Affected Product

Desktops & All-in-Ones, Electronics & Accessories, Projectors & Accessories, Laptops, Software

Last Published Date

30 Jan 2024

Version

7

Article Type

Solution

Back to Top