PowerStore : Alertes fréquentes pour 0x0030e202 ou 0x0030de02

Summary: L’appliance PowerStore génère des alertes fréquentes pour « 0x0030e202 » ou « 0x0030de02 » L’état de la vitesse du port 1 du contrôleur du boîtier d’extension a été modifié.

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Symptoms

L’appliance PowerStore génère des alertes fréquentes pour ;

(0x0030E202) Bus 5 enclosure 0 controller side B speed health was changed from PORT_RATE_TOO_LOW to PORT_RATE_NORMAL.

OU

0x0030de02 Bus 5 enclosure 1 controller side B speed health was changed from PORT_RATE_TOO_LOW to PORT_RATE_NORMAL

 

Capture d’écran des alertes de vitesse du boîtier PowerStore 0x0030e202 et 0x0030e203

Les alertes liées au problème de vitesse du port sont transitoires et se restaurent automatiquement sans aucune intervention.

Aucun autre problème n’a été identifié avec l’appliance.

svc_health_check Fonctionne correctement et aucune erreur n’est signalée.

Cause

Ces alertes de vitesse de port sont le résultat d’un problème d’interrogation. Une requête envoyée aux boîtiers d’extension NVMe pour obtenir des informations n’a pas été reçue à temps, ce qui a entraîné l’alerte.

Resolution

Solution de contournement :
Aucune solution de contournement n’est disponible pour réduire ces alertes. Il s’agit d’alertes bénignes qui peuvent être ignorées en toute sécurité.

Réparer:
Ce problème est résolu dans PowerStoreOS version 3.6.1.0 et versions ultérieures.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000219037
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version:  9
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