Échec de la mise à niveau de PowerFlex de la version 3.x vers la version 4.x : une sauvegarde de base de données échoue en raison d’un problème avec ElasticSearch

La mise à niveau de PowerFlex 3.x vers 4.x échoue au cours de la procédure d’importation, une sauvegarde de base de données de l’ancien PowerFlex 3.8.3 est déclenchée et échoue.

2025-05-21 15:10:06,299 INFO [backup-1,tid=252] (BackupApplianceCallable.java:216): Executing the script: /opt/Dell/scripts/backup-elasticsearch.py
2025-05-21 15:10:16,779 DEBUG [backup-1,tid=252] (ExecuteSystemCommands.java:103): Last login: Wed May 21 15:10:01 CEST 2025 on cron
2025-05-21 15:10:16,780 ERROR [backup-1,tid=252] (ExecuteSystemCommands.java:127): Non-zero return code running OS command /usr/bin/sudo /opt/Dell/scripts/backup-elasticsearch.py: 3
2025-05-21 15:10:16,781 ERROR [backup-1,tid=252] (ExecuteSystemCommands.java:128): Console output running OS command: Last login: Wed May 21 15:10:01 CEST 2025 on cron
2025-05-21 15:10:16,781 ERROR [backup-1,tid=252] (BackupApplianceCallable.java:225): Error executing the script /opt/Dell/scripts/backup-elasticsearch.py: rc=3
2025-05-21 15:10:16,781 ERROR [backup-1,tid=252] (BackupApplianceCallable.java:246): Unable to backup the database. com.dell.asm.i18n2.exception.AsmCheckedException: The appliance cannot be backed because of an unknown exception.
2025-05-21 15:10:16,785 INFO [backup-1,tid=252] (BackupApplianceCallable.java:73): Executing the script /opt/Dell/scripts/backup-clean.sh

Journal ASM Manager
 

Line 16272: 2025-05-21 11:32:50,308 DEBUG [backup-1,tid=245] (ExecuteSystemCommands.java:103): rm: cannot remove ‘/var/es-backup/indices’: Directory not empty
Line 16276: 2025-05-21 11:32:50,315 ERROR [backup-1,tid=245] (ExecuteSystemCommands.java:128): Console output running OS command: rm: cannot remove ‘/var/es-backup/indices’: Directory not emptyCleanup of /var/es-backup failed with RC=1Last login: Wed May 21 11:32:35 CEST 2025
Line 18203: 2025-05-21 12:02:54,161 DEBUG [backup-1,tid=245] (ExecuteSystemCommands.java:103): rm: cannot remove ‘/var/es-backup/indices’: Directory not empty
Line 18207: 2025-05-21 12:02:54,165 ERROR [backup-1,tid=245] (ExecuteSystemCommands.java:128): Console output running OS command: rm: cannot remove ‘/var/es-backup/indices’: Directory not emptyCleanup of /var/es-backup failed with RC=1Last login: Wed May 21 12:02:37 CEST 2025

Un problème avec les données ElasticSearch  

Les commandes sont exécutées sur l’interface de ligne de commande PowerFlex Manager à l’aide du compte delladmin .

Étape 1 = libérer de l’espace dans la base de données de recherche élastique (la taille maximale doit être de 5G)

• curl 'localhost:9200/_cat/indices?v’

S’il existe de nombreux index de traps snmp, vous pouvez supprimer les anciens traps si cela vous convient :

• curl -X DELETE localhost:9200/snmp-traps-YYYY.MM.DD (this deletes a specific date)

Vous pouvez également tous les supprimer à l’aide de la commande ci-dessous :

• curl -X DELETE 'http://localhost:9200/syslog* [localhost]'

Étape 2  = supprimer les journaux de recherche élastique.

• sudo systemctl status Elasticsearch
  sudo systemctl stop Elasticsearch
  
  cd /var/log/elasticsearch (note: Do not delete vxfm-es-cluster.log)
  rm -rf *log.gz*
  rm -rf *gc.log*
  rm -rf *showlog.log*
  
  Systemctl start Elasticsearch
  sudo systemctl status Elasticsearch

Étape 3 = Supprimer TOUTES les données dans ElasticSearch : 

*Attention : Le client perdra toutes les alertes historiques, les métriques de performances des ressources et les données syslog.

• curl -XDELETE localhost:9200/_all

Vérifiez l’état et arrêtez le service rsyslog.

systemctl status rsyslog

systemctl stop rsyslog

Réessayez et démarrez le service syslog :

systemctl start rsyslog