Не вдалося оновити PowerFlex Не вдається створити директорію /opt/platform/platform

Summary: У цій статті пояснюється, як усунути помилку оновлення PowerFlex через помилку створення каталогу /opt/platform/platform на MVM, що оновлюється.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Оновлення не вдається, оскільки воно не може створити директорію /opt/platform/platform на MVM, що оновлюється, і скопіювати в нього файл platform.tgz.

 

TASK [commons/platform : set_fact] *********************************************
^[[1;30mtask path: /app/playbooks/roles/commons/platform/tasks/main.yml:2^[[0m
^[[0;32mok: [avpfcu81001.cmp.cloud.bns] => changed=false ^[[0m
^[[0;32m ansible_facts:^[[0m
^[[0;32m owner: root^[[0m
^[[0;32m platform_bundle: /opt/platform/platform^[[0m
^[[0;32m platform_source: /app/playbooks/files/platform.tgz^[[0m

TASK [commons/platform_bundle/copy : create platform folder] *******************
^[[1;30mtask path: /app/playbooks/roles/commons/platform_bundle/copy/tasks/check_authenticity_ofhash.yml:1^[[0m
^[[0;31mfatal: [avpfcu81001.cmp.cloud.bns]: FAILED! => changed=false ^[[0m
^[[0;31m msg: 'There was an issue creating /opt/platform/platform as requested: [Errno 13] Permission denied: b''/opt/platform/platform'''^[[0m
^[[0;31m path: /opt/platform/platform^[[0m

{"message": "update_registries operation failed", "node_name": "avpfcu81003.cmp.cloud.bns", "node_ip": "10.91.1.144",
"pod_namespace": "powerflex", "pod_ip": "10.41.1.234", "pod_name": "platform-manager-7b59698c-cmmd7", "pod_service_account":
"platform-manager", "container_name": "platform-manager", "component_id": "Platform-manager", "log_type": "audit",
"raised_timestamp": "2025-05-08T20:17:19.000Z", "identity": "platform-manager", "resource_id": "platform-manager",
"resource_type": "audit-events", "resource_name": "platform-manager", "severity": "ERROR", "id": "1c02f32e-7866-4ea9-9083-d40706277ca8"}

Cause

Директорія /opt/platform/platform має належати delladmin, а дозволи мають бути 755 таким чином:

drwxr-xr-x 1 delladmin root 284 Apr 30 13:58 /opt/platform

Resolution

 Щоб виправити право власності на каталог у MVM, запустіть такі команди:

sudo chown delladmin:root /opt/platform

sudo chown -R delladmin:root /opt/platform/*

- Повторно запустіть оновлення, воно повинно мати можливість створити директорію /opt/platform/platform. 

Affected Products

PowerFlex rack, ScaleIO
Article Properties
Article Number: 000323650
Article Type: Solution
Last Modified: 23 May 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.