Dell Unity: recriação de imagem de uma controladora

Summary: Este artigo aborda as etapas necessárias para recriar a imagem de uma controladora de armazenamento de um array Dell Unity. Uma nova imagem da controladora de armazenamento reinstala o software operacional do Unity em uma controladora única, preservando a configuração do array e os dados do cliente. Durante o procedimento, a controladora afetada fica temporariamente indisponível e suas cargas de trabalho sofrem failover para o par da controladora. Em um ambiente devidamente redundante, o acesso ao host permanece on-line com apenas uma breve atividade de failover de caminho esperada. ...

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Instructions

O processo para recriar a imagem de uma controladora de armazenamento (SP) do Dell Unity pode ser iniciado usando a interface de linha de comando (CLI) ou o Unisphere (IU).

Essa tarefa pode ser realizada após:

  • Verificar se existe um problema de software com a controladora de armazenamento (SP), como corrupção de software.
  • Validação para que nenhum problema com a controladora de armazenamento (SP) esteja em vigor, como falhas de componentes internos.

UI do Unisphere

Passo 1: Faça a transição da controladora de armazenamento para o modo de serviço.

  • Na máquina do , acesse: SYSTEM > Service > Service Tasks.

Painel de indicadores

  • Na página Service Tasks , role até a SP que será recriada e selecione a opção Enter Service Mode > Execute.

Entrar no modo de serviço e executar

  • Digite as credenciais do usuário Service e selecione OK.

Senha de serviço

  • A controladora selecionada reinicializa no modo de serviço.

 

Passo 2: Inicie a tarefa de recriação de imagem.

  • Após a reinicialização da SP no modo de serviço, navegue de volta para SYSTEM > Service > Service Tasks.
  • Na página Service Tasks , role até a SP que será recriada e selecione a opção Reimage > Execute.

Recriar a imagem e executar

  • Digite as credenciais do usuário Service e selecione OK.

Senha de serviço

  • A controladora selecionada reinicializa no modo de serviço.
  • O processo de recriação de imagem para a controladora de armazenamento selecionada é iniciado.

 

Interface de linha de comando (CLI)

Passo 1: Faça a transição da controladora de armazenamento para o modo de serviço.

  • Abra uma sessão SSH para o host do ESXi e faça log-in com as credenciais root.
  • Confirme se você está na controladora de armazenamento correta em que o processo de recriação da imagem deve ocorrer.
    • Execute ssh peer se você precisar mover para a outra controladora.
  • Defina o indicador para inicializar no modo de serviço. Essa opção força manualmente a SP a inicializar no modo de serviço na próxima vez que for reinicializada.
    • svc_rescue_state -s
  • Confirme se a SP tem o indicador de inicialização definido corretamente. Essa opção detalha por que a controladora atual foi inicializada no modo de serviço.
    • svc_rescue_state -l
  • Reinicialize a controladora.
    • svc_shutdown -r

Conjunto e lista de estado de resgate

 

Passo 2: Inicie a tarefa de recriação de imagem.

  • Após a reinicialização da SP no modo de serviço, abra ou reinicie a sessão SSH, usando as credenciais de usuário do serviço , e verifique se a SP mostra a seguinte faixa:
    • *** WARNING *** This Storage Processor is in Service Mode  *** WARNING ***
  • Como alternativa, você pode executar svc_diag para verificar o status da controladora.

svc_diag saída

  • Inicie o processador de recriação de imagem executando svc_reimage.
    • Reconhecimento: essa tarefa não conclui o processo de recriação de imagem. É necessário reinicializar a SP.

svc_reimage exemplo de comando

 

  • Confirme se todos os indicadores foram removidos
    • svc_rescue_state -l
  • Limpe e redefina todos os contadores de inicialização. Essa opção redefine todos os contadores de controle de inicialização, limpa todas as falhas do BMC e instrui a SP a tentar inicializar no Modo Normal na próxima reinicialização. Observe que erros ou falhas ainda podem fazer com que o sistema inicialize novamente no Modo de serviço. Na maioria dos casos, você deve primeiro resolver a condição de falha que colocou a SP no modo de serviço antes de prosseguir com a limpeza dos contadores.
    • svc_rescue_state -c
  • Recriação de imagem da controladora
    • svc_shutdown -r
  • Aguarde até a conclusão da tarefa de reconfiguração.
    • Isso deve levar aproximadamente 30 minutos

svc_rescue_state lista

  • Execute svc_diag para verificar o status da controladora e confirmar se ela está de volta ao modo normal. 

svc_diag não mostrando problemas

Additional Information

  • A tarefa de recriação de imagem exige que a SP esteja no modo de serviço. Quando uma SP está no modo de serviço, ela interrompe a manutenção de E/S para hosts.
  • Em implementações físicas, e se o par da controladora de armazenamento estiver íntegro, todos os servidores NAS na controladora de armazenamento fazem failover para o par da controladora.
    • Por padrão, quando o processo de recriação de imagem é concluído, os servidores NAS fazem failback para a SP original. 
    • Se a política de failback estiver desativada, os servidores NAS não farão failback automático para a controladora de armazenamento original e permanecerão no par da controladora. É necessário um failback manual dos servidores NAS.
    • O desempenho pode degradar significativamente quando todos os servidores NAS residem em uma controladora única.
  • Um exemplo do método da CLI está anexado na guia Related .
    • O nome do arquivo ZIP é: Example of a Unity SP Reimage using CLI.docx
Uma recriação da imagem da controladora de armazenamento (SP) do Dell Unity não reinicializa o array nem apaga os dados do cliente. É essencialmente um processo de recuperação que reinstala o ambiente operacional (OE) do Unity em uma partição do sistema da SP usando uma imagem em boas condições armazenada internamente no array.
 

O que acontece durante a recriação da imagem?

  1. A controladora de armazenamento de destino é colocada no modo de serviço e reinicializada.
  2. A partição de sistema/software da SP é substituída por uma imagem limpa do Unity OE.
  3. A SP mantém suas informações de configuração persistente, inclusive:
    • Configuração do sistema
    • Sistema de rede
    • Registro do host
    • Dados do usuário
    • Informações de configuração/personalidade do array
  4. A SP é reinicializada para a operação normal e reingressa no sistema.

O que é afetado?

Durante uma recriação de imagem de controladora única em um Unity íntegro de controladora dupla

O impacto é geralmente equivalente a uma reinicialização da SP:

  • A SP recriada fica indisponível durante o procedimento.
  • Todos os recursos de bloco e arquivo de propriedade dessa SP são trocados/sofrem failover para o par da controladora de armazenamento.
  • A E/S do host deverá permanecer on-line se:
    • Os múltiplos caminhos estão configurados corretamente.
    • Os hosts têm caminhos ativos para ambas as SPs.
    • O par da controladora de armazenamento está íntegro e tem recursos suficientes.

Observações esperadas do cliente

  • Breve perda de caminho ou eventos de failover de caminho em hosts.
  • Estado do caminho ALUA
  • Possíveis notificações de registro de eventos relacionadas a failover/failback da SP.
  • Aumento temporário da carga na SP sobrevivente.

O que não é afetado:

Uma recriação de imagem padrão da controladora de armazenamento não:

  • Exclua LUNs, file systems ou datastores VMware.
  • Apagar pools ou grupos de RAID.
  • Remover registros de host.
  • Redefina a configuração do Unisphere.
  • Redefinir contas de usuário ou senhas.
  • Versão do OE Unity A SP recebe uma nova imagem usando a imagem de software armazenada do array.

Quando ele é usado com frequência?

O suporte Dell geralmente recomenda uma recriação de imagem da SP quando há evidências de:

  • Corrupção de software da controladora de armazenamento
  • Upgrades de software com falha em uma controladora de armazenamento específica
  • Serviços falhando ao iniciar corretamente
  • Problemas de inicialização persistentes relacionados ao software, em vez de ao hardware

A Dell observa especificamente que as falhas de hardware devem ser descartadas antes de executar uma nova imagem.

Ressalvas importantes

Uma recriação de imagem não é o mesmo que:

  • Reinicializarsvc_reinit): apaga todo o array e exclui todos os dados do cliente. [manualowl.com]Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.
  • Substituição da controladora de armazenamento: envolve a substituição de hardware físico.
  • Upgrade do OE: altera a versão do software em execução.

Affected Products

Dell EMC Unity, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Hybrid, Dell Unity Operating Environment (OE)

Products

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Hybrid
Article Properties
Article Number: 000022675
Article Type: How To
Last Modified: 21 Aug 2026
Version:  8
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