NetWorker: I backup DB2 hanno esito negativo con errori di I/O dei supporti SQL2025N

Summary: I backup DB2 hanno esito negativo a causa della carenza di unità o risorse multimediali al momento dell'esecuzione del backup.

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Symptoms

Migrazione del backup DB2 da un altro ambiente del fornitore di backup a un ambiente NetWorker.

I backup DB2 di NetWorker hanno esito negativo con il seguente errore:
SQL2025N  An I/O error occurred.  Error code: "3". Media on which this error occurred: "VENDOR".

Non si è verificato alcun problema con il lato della configurazione poiché quando i test sono stati eseguiti in un momento diverso, i backup hanno avuto esito positivo.
L'amministratore del backup ha eseguito la migrazione dei backup DB2 da un fornitore di backup diverso a NetWorker. Anche i backup del file system vengono eseguiti contemporaneamente per gli stessi client. Tutti i backup vengono indirizzati allo stesso pool di supporti.
Durante la migrazione dei backup DB2, sono stati riscontrati problemi sia con i backup del file system che con quelli delle applicazioni DB2, ma soprattutto con DB2.

Cause

Problema di capacity management o di risorse all'interno di NetWorker in quanto i Backup Administrator non avevano provveduto alle risorse aggiuntive necessarie sia per il file system che per i backup DB2 per i client.
I backup DB2 sono configurati per l'avvio simultaneo come altri lavori di backup, creando un conflitto sulle risorse e sui flussi di supporti disponibili.

Resolution

  • Regolare le pianificazioni per garantire che i backup DB2 e altri tipi di backup non vengano attivati contemporaneamente.
  • I backup dei registri di archivio vengono eseguiti on-demand, come determinato da DB2, e devono essere configurati con risorse e supporti dedicati. 
  • Configurare supporti dedicati; In questo modo si garantisce la migliore protezione contro i guasti dovuti alla non disponibilità delle risorse.
  • Per ulteriori informazioni, consultare la NetWorker Module for Databases and Applications Administration Guide . La documentazione di NetWorker è disponibile tramite: Supporto per NetWorker Module per database e applicazioni | Manuali e documenti (è richiesto l'accesso all'account del supporto Dell) 

Additional Information

La gestione della capacità è un attività continua per tutti i Backup Administrator in quanto devono soddisfare l'ambiente in espansione rispetto ai nuovi client e anche la crescita dei dati sui client esistenti.

Affected Products

NetWorker, NetWorker Module for Databases and Applications

Products

NetWorker Family, NetWorker Module
Article Properties
Article Number: 000026456
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Mar 2026
Version:  6
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