NetWorker: Os backups do DB2 estão falhando com erros de E/S de mídia SQL2025N

Summary: Os backups do DB2 apresentam falha devido à falta de recursos de mídia ou unidade no momento em que o backup está em execução.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Migração de backup do DB2 de outro ambiente do fornecedor de backup para um ambiente do NetWorker.

Os backups do DB2 do NetWorker apresentam falha com o seguinte erro: 
SQL2025N  An I/O error occurred.  Error code: "3". Media on which this error occurred: "VENDOR".

Não houve nenhum problema com o lado da configuração, pois ao testar em um momento diferente, os backups foram bem-sucedidos.
O administrador de backup migrou backups do DB2 de um fornecedor de backup diferente para o NetWorker. Os backups do file system também são executados simultaneamente para os mesmos clients. Todos os backups são direcionados para o mesmo pool de mídias.
À medida que os backups do DB2 eram migrados, problemas eram vistos nos backups do file system e do aplicativo DB2, mas principalmente no DB2.

Cause

Gerenciamento de capacidade ou problema de recursos no NetWorker, pois os administradores de backup não atenderam aos recursos adicionais necessários para os backups do file system e do DB2 para os clients.
Os backups do DB2 são configurados para iniciar simultaneamente como outros trabalhos de backup, criando um conflito sobre os recursos disponíveis e fluxos para a mídia.

Resolution

  • Ajuste os agendamentos para garantir que os backups do DB2 e outros tipos de backup não sejam acionados simultaneamente.
  • Os backups de registros de arquivamento são executados sob demanda, conforme determinado pelo DB2, e devem ser configurados com recursos e mídia dedicados. 
  • Configurar mídia dedicada; Isso oferece a melhor proteção contra falhas devido à indisponibilidade de recursos.
  • Consulte o Guia de Administração do NetWorker Module for Databases and Applications para obter mais informações. A documentação do NetWorker está disponível por meio de: Suporte ao NetWorker Module for Databases and Applications | Manuais e documentos (é necessário fazer login na conta do Suporte Dell) 

Additional Information

O gerenciamento de capacidade é uma tarefa contínua para todos os administradores de backup, pois eles precisam atender ao ambiente em expansão em relação a novos clientes e também ao crescimento de dados nos clientes existentes.

Affected Products

NetWorker, NetWorker Module for Databases and Applications

Products

NetWorker Family, NetWorker Module
Article Properties
Article Number: 000026456
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Mar 2026
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.