NetWorker: DB2-säkerhetskopieringar misslyckas med media-I/O-fel SQL2025N

Summary: DB2-säkerhetskopieringar misslyckas på grund av brist på disk- eller medieresurser vid den tidpunkt då säkerhetskopieringen körs.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

DB2-säkerhetskopieringsmigrering från en annan säkerhetskopieringsleverantörsmiljö till en NetWorker-miljö.

NetWorker DB2-säkerhetskopieringar misslyckas med följande fel:
SQL2025N  An I/O error occurred.  Error code: "3". Media on which this error occurred: "VENDOR".

Det uppstod inga problem med konfigurationssidan eftersom säkerhetskopieringarna lyckades vid en annan tidpunkt.
Säkerhetskopieringsadministratören migrerade DB2-säkerhetskopior från en annan säkerhetskopieringsleverantör till NetWorker. Säkerhetskopior av filsystemet körs också samtidigt för samma klienter. Alla säkerhetskopior dirigeras till samma mediepool.
Eftersom DB2-säkerhetskopior migrerades uppstod problem med både filsystem och säkerhetskopiering av DB2-program, men främst DB2.

Cause

Kapacitetshantering eller resursproblem inom NetWorker eftersom administratörerna för säkerhetskopiering inte hade tagit hand om de extra resurser som behövdes för både filsystemet och DB2-säkerhetskopiering för klienterna.
DB2-säkerhetskopieringar är konfigurerade att starta samtidigt som andra säkerhetskopieringsjobb, vilket skapar konkurrens om tillgängliga resurser och strömmar till media.

Resolution

  • Justera scheman för att säkerställa att DB2-säkerhetskopieringar och andra säkerhetskopieringstyper inte aktiveras samtidigt.
  • Säkerhetskopior av arkivloggar körs på begäran, enligt DB2, och måste konfigureras med dedikerade resurser och media. 
  • Konfigurera dedikerade medier; Detta ger det bästa skyddet mot fel på grund av att resurser inte är tillgängliga.
  • Mer information finns i NetWorker-modulen för databaser och programadministrationsmanual . NetWorker-dokumentation finns tillgänglig på: Stöd för NetWorker-modulen för databaser och program | Handböcker och dokument (inloggning via Dells supportkonto krävs) 

Additional Information

Kapacitetshantering är en pågående uppgift för alla säkerhetskopieringsadministratörer eftersom de behöver tillgodose miljön som expanderar med avseende på nya klienter och även datatillväxt på befintliga klienter.

Affected Products

NetWorker, NetWorker Module for Databases and Applications

Products

NetWorker Family, NetWorker Module
Article Properties
Article Number: 000026456
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Mar 2026
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.