Avamar: Hyper V RCT Yedeklemeleri, Artık Kontrol Noktaları Nedeniyle Hatalarla Başarısız Oluyor
Summary: Bu Knowledge Base (KB) makalesinde, kontrol noktası oluşturma hataları nedeniyle oluşan Hyper-V Esnek Değişiklik İzleme (RCT) yedekleme hataları için geçici çözümler sağlanmaktadır.
Symptoms
Avamar Hyper-V RCT yedeklemeleri aşağıdakine benzer hatalarla başarısız olabilir:
avhypervvss Info <43419>: Creating backup CheckPoint with 'Copy' guest backup type
2019-04-15 00:05:05 avhypervvss Info <43420>: Creating backup CheckPoint with 'Application' consistenty level
avhypervvss Error <43426>: Checkpoint creation for Virtual machine 'DELLEMC-VM<XXXXSS-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXX>' has failed and will be skipped from backup. For details, please check 'winclustersvc.log'.
avhypervvss Error <43426>: Checkpoint creation for Virtual machine 'AVAMAR-DEV<XXXXSS-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXX>' has failed and will be skipped from backup. For details, please check 'winclustersvc.log'.
avhypervvss Error <43426>: Checkpoint creation for Virtual machine 'DDR-Dev2<XXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXX>' has failed and will be skipped from backup. For details, please check 'winclustersvc.log'.
avhypervvss Warning <43427>: No targets available for backup after checkpoint process.Cause
Hyper-V RCT yedeklemeleri bir veya iki gün boyunca başarıyla tamamlanabilir. Ancak son başarılı yedekleme, sanal makine (VM) dizinlerinde artık denetim noktası dosyaları (*.avhdx) bırakmaktır.
Yedekleme sırasında geçici olarak sanal makinelerin bir kontrol noktası oluşturulur. İşlem tamamlandıktan sonra Hyper-V eklentisi, Windows işletim sistemine (OS) AVHD denetim noktasını VM'nin ana sanal sabit diski (VHD) ile birleştirmesi yönünde bilgi verir.
Bazen yedeklemeler tamamlandıktan sonra kontrol noktaları ana VHD ile birleştirilmez. Olay Görüntüleyicisi günlüğünden (Uygulama ve Hizmetler günlükleri -> Microsoft -> Windows -> Hyper-V VMMS) aşağıdaki hata görüntülenebilir:
"'DDR-Dev2' background disk merge failed to complete: Account restrictions are preventing this user from signing in. For example: blank passwords aren't allowed, sign-in times are limited, or a policy restriction has been enforced. (0x8007052F). (Virtual machine ID XXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXX) "
En kötü senaryoda, denetim noktaları Hyper-V Yöneticisi'nde veya PowerShell komutlarından görünmeyebilir.
Hem Hyper-V hem de Avamar eklentisi, artık kontrol noktalarından habersizdir. Sonraki Avamar yedeklemeleri, mevcut sahipsiz kontrol noktaları nedeniyle Windows işletim sistemi yeni kontrol noktası AVHD dosyaları oluşturamadığından başarısız olur.
Resolution
Avamar günlüklerinden, kontrol noktası temizleme işlemi Avamar Hyper-V eklentisi tarafından başarıyla çalıştırıldı. Ancak Olay Görüntüleyicisi'nde aynı anda disk birleştirilemediği ve denetim noktası silme hatasına neden olan bir hata oluştu.
Winclustersvc.log dosyadan aşağıdaki kod parçacığı, kontrol noktası temizleme işleminin başarıyla tamamlandığını gösterir:
winclustersvc INFO<0000>: Cleaning up checkpoint created on group AvamarBackup_SERVER-app-20190510000504-0: checkpoint \\SERVER\root\virtualization\v2:Msvm_SnapshotCollection.CollectionID="DXXXXDX-XXCE-XXDX-XABF-XXXDXXXXXX" .
winclustersvc INFO<0000>: DestroySnapshot executed successfully
Eklenti, kontrol noktasını silmek için Microsoft API'sini çağırır ve ancak başarıyla döndükten sonra eklenti yukarıdaki mesajı günlüğe kaydeder.
Ancak eşzamanlı Olay Görüntüleyicisi günlükleri tüm VM'ler için aşağıdaki hatayı verir ve bu da kontrol noktasının silinmemesine neden olur:
"'DDR-Dev2' background disk merge failed to complete: Account restrictions are preventing this user from signing in. For example: blank passwords aren't allowed, sign-in times are limited, or a policy restriction has been enforced. (0x8007052F). (Virtual machine ID XXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXX) "
Artık denetim noktası sorunuyla ilgili daha fazla sorun giderme için Microsoft da bir destek talebi açın.
Sorunu çözebilecek bazı geçici çözümler şunlardır:
- Windows Update'i kullanarak Hyper-V konak makinelerine en son yamaları ve güncellemeleri yükleyin.
- Avamar yedeklemesi başlamadan önce Hyper-V Virtual Machine Management (VMMS) hizmetini yeniden başlatın. Hizmet olarak oturum aç Grup İlkesi Nesnesi özelliği, zamanlanmış bir görev oluşturulduktan sonra VMMS hizmetiyle senkronize edilmiyor. VMMS hizmeti yeniden başlatıldığında, Microsoft oturum açma hizmetiyle zorla eşitlemeye çalışır.
- Grup İlkesi Nesnesi'nde (GPO) Kullanıcı hakları atamasını/Hizmet olarak oturum açma özelliğini devre dışı bırakın. Daha sonra, Windows komutunu veya PowerShell istemini kullanarak Hyper-V makinesinde aşağıdaki komutu çalıştırın:
GPUpdate / Force
Additional Information
Referans: https://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/1dc1a820-be03-4c24-9f85-5793eb6c1d4a/background-merge-fails-replication-state-critical?forum=winserverhyperv (Harici Bağlantı)