Avamar：Hyper V RCT 備份失敗，並因孤立的檢查點而發生錯誤

Avamar Hyper-V RCT 備份可能會失敗，並出現類似以下錯誤：
 

avhypervvss Info <43419>: Creating backup CheckPoint with 'Copy' guest backup type
2019-04-15 00:05:05 avhypervvss Info <43420>: Creating backup CheckPoint with 'Application' consistenty level
avhypervvss Error <43426>: Checkpoint creation for Virtual machine 'DELLEMC-VM<XXXXSS-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXX>' has failed and will be skipped from backup. For details, please check 'winclustersvc.log'.
avhypervvss Error <43426>: Checkpoint creation for Virtual machine 'AVAMAR-DEV<XXXXSS-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXX>' has failed and will be skipped from backup. For details, please check 'winclustersvc.log'.
avhypervvss Error <43426>: Checkpoint creation for Virtual machine 'DDR-Dev2<XXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXX>' has failed and will be skipped from backup. For details, please check 'winclustersvc.log'.
avhypervvss Warning <43427>: No targets available for backup after checkpoint process.

Hyper-V RCT 備份可能會在一兩天內成功完成。但是，最後一次成功的備份是在虛擬機 （VM） 目錄中保留孤立的檢查點檔 （*.avhdx）。  

在備份期間會暫時建立虛擬機器的檢查點。完成後，Hyper-V 附掛程式會通知 Windows 作業系統 （OS） 將 AVHD 檢查點合併到 VM 的父虛擬硬碟 （VHD） 中。

有時，備份完成後檢查點不會合併到主 VHD 中。在事件檢視器記錄 （應用程式和服務記錄 -> Microsoft -> Windows -> Hyper-V VMMS） 中，可能會顯示下列錯誤：
 

"'DDR-Dev2' background disk merge failed to complete: Account restrictions are preventing this user from signing in. For example: blank passwords aren't allowed, sign-in times are limited, or a policy restriction has been enforced. (0x8007052F). (Virtual machine ID XXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXX) "

在最壞的情況下，檢查點可能無法在 Hyper-V Manager 或 PowerShell 命令中看到。

Hyper-V 和 Avamar 附掛程式都不知道孤立的檢查點。接下來的 Avamar 備份會失敗，因為由於現有的孤立檢查點，Windows 作業系統無法建立新的檢查點 AVHD 檔案。

 

在 Avamar 記錄中，檢查點清理已從 Avamar Hyper-V 附掛程式端成功執行。但是，事件檢視器中同時發生錯誤，即無法合併磁碟，導致檢查點刪除錯誤。

在Winclustersvc.log檔中，下面的代碼片段顯示檢查點清理已成功完成：
 

winclustersvc INFO<0000>:  Cleaning up checkpoint created on group AvamarBackup_SERVER-app-20190510000504-0: checkpoint \\SERVER\root\virtualization\v2:Msvm_SnapshotCollection.CollectionID="DXXXXDX-XXCE-XXDX-XABF-XXXDXXXXXX" . 
winclustersvc INFO<0000>:  DestroySnapshot executed successfully 

外掛程式會調用 Microsoft API 刪除檢查點，只有在成功返回後，外掛程式才會記錄上述消息。  

但同時事件檢視器記錄會針對所有 VM 提供下列錯誤，導致檢查點未被刪除：
 

 "'DDR-Dev2' background disk merge failed to complete: Account restrictions are preventing this user from signing in. For example: blank passwords aren't allowed, sign-in times are limited, or a policy restriction has been enforced. (0x8007052F). (Virtual machine ID XXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXX) "

使用 Microsoft開啟支援案例，以進一步故障診斷孤立的檢查點問題。

以下是一些可能解決問題的解決方法：

1. 使用 Windows 更新在 Hyper-V 主機上安裝最新的修補程式和更新。
2. 在 Avamar 備份開始之前，請先重新啟動 Hyper-V Virtual Machine Management （VMMS） 服務。創建計劃任務後 ，「作為服務登錄 」組策略物件屬性不會與 VMMS 服務同步。重新啟動 VMMS 服務時，它會嘗試強制與Microsoft登錄服務同步。
3. 禁用組策略物件 （GPO） 中的“使用者許可權分配/作為服務登錄”屬性。之後，使用 Windows 命令或 PowerShell 提示字元，在 Hyper-V 機器上執行下列命令： 

GPUpdate / Force 

參考資料：  https://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/1dc1a820-be03-4c24-9f85-5793eb6c1d4a/background-merge-fails-replication-state-critical?forum=winserverhyperv （外部連結）