Avamar: Hyper V RCT-back-ups mislukken met fouten als gevolg van zwevende controlepunten

Avamar Hyper-V RCT-back-ups kunnen mislukken met fouten die vergelijkbaar zijn met de volgende:
 

avhypervvss Info <43419>: Creating backup CheckPoint with 'Copy' guest backup type
2019-04-15 00:05:05 avhypervvss Info <43420>: Creating backup CheckPoint with 'Application' consistenty level
avhypervvss Error <43426>: Checkpoint creation for Virtual machine 'DELLEMC-VM<XXXXSS-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXX>' has failed and will be skipped from backup. For details, please check 'winclustersvc.log'.
avhypervvss Error <43426>: Checkpoint creation for Virtual machine 'AVAMAR-DEV<XXXXSS-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXX>' has failed and will be skipped from backup. For details, please check 'winclustersvc.log'.
avhypervvss Error <43426>: Checkpoint creation for Virtual machine 'DDR-Dev2<XXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXX>' has failed and will be skipped from backup. For details, please check 'winclustersvc.log'.
avhypervvss Warning <43427>: No targets available for backup after checkpoint process.

Hyper-V RCT-back-ups kunnen gedurende een dag of twee met succes worden voltooid. De laatste succesvolle back-up is echter het achterlaten van zwevende checkpointbestanden (*.avhdx) in de virtuele machinemappen (VM).  

Er wordt tijdelijk een controlepunt van de VM's gemaakt tijdens de back-up. Nadat deze is voltooid, informeert de Hyper-V-plug-in het Windows-besturingssysteem (OS) om het AVHD-checkpoint samen te voegen met de bovenliggende virtuele harde schijf (VHD) van de VM.

Soms worden de controlestations niet samengevoegd met de hoofd-VHD nadat de back-ups zijn voltooid. In het logboek Logboeken (logboeken voor toepassingen en services -> Microsoft -> Windows -> Hyper-V VMMS) kan de volgende fout worden weergegeven:
 

"'DDR-Dev2' background disk merge failed to complete: Account restrictions are preventing this user from signing in. For example: blank passwords aren't allowed, sign-in times are limited, or a policy restriction has been enforced. (0x8007052F). (Virtual machine ID XXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXX) "

In het ergste geval zijn de controlepunten mogelijk niet zichtbaar in de Hyper-V Manager of via de PowerShell-opdrachten.

Zowel Hyper-V als de Avamar-plug-in zijn zich niet bewust van de zwevende controlepunten. De volgende Avamar-back-ups mislukken omdat het Windows-besturingssysteem geen nieuwe AVHD-controlepuntbestanden kan maken vanwege de bestaande zwevende controlepunten.

 

Vanuit de Avamar-logboeken is het opschonen van controlepunten uitgevoerd vanaf de kant van de Avamar Hyper-V plug-in. Er was echter tegelijkertijd een fout in Event Viewer, waardoor de schijf niet kon worden samengevoegd die de fout bij het verwijderen van het controlepunt veroorzaakte.

In het onderstaande fragment van het Winclustersvc.log bestand ziet u dat het opschonen van het controlepunt met succes is uitgevoerd:
 

winclustersvc INFO<0000>:  Cleaning up checkpoint created on group AvamarBackup_SERVER-app-20190510000504-0: checkpoint \\SERVER\root\virtualization\v2:Msvm_SnapshotCollection.CollectionID="DXXXXDX-XXCE-XXDX-XABF-XXXDXXXXXX" . 
winclustersvc INFO<0000>:  DestroySnapshot executed successfully 

De plug-in roept de Microsoft API aan om het checkpoint te verwijderen en pas nadat deze met succes is geretourneerd, registreert de plug-in het bovenstaande bericht.  

Maar gelijktijdige logboeken van Event Viewer geven de volgende fout voor alle VM's, waardoor het controlepunt niet wordt verwijderd:
 

 "'DDR-Dev2' background disk merge failed to complete: Account restrictions are preventing this user from signing in. For example: blank passwords aren't allowed, sign-in times are limited, or a policy restriction has been enforced. (0x8007052F). (Virtual machine ID XXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXX) "

Open een ondersteuningsaanvraag bij Microsoft voor meer probleemoplossing van het probleem met het zwevende controlestation.

Hier volgen enkele tijdelijke oplossingen om het probleem mogelijk op te lossen:

1. Installeer de nieuwste patches en updates op de Hyper-V-hostcomputers met behulp van Windows Update.
2. Start de Hyper-V Virtual Machine Management-service (VMMS) opnieuw voordat u de Avamar-back-up begint. De eigenschap Groepsbeleidsobject Aanmelden als service wordt niet gesynchroniseerd met de VMMS-service na het maken van een geplande taak. Wanneer de VMMS-service opnieuw wordt gestart, wordt geprobeerd deze geforceerd te synchroniseren met de Microsoft-aanmeldingsservice.
3. Schakel de eigenschap Gebruikersrechtentoewijzing/Aanmelden als een service in het groepsbeleidsobject (GPO) uit. Voer daarna de volgende opdracht uit op de Hyper-V-machine met behulp van de Windows-opdracht of PowerShell-prompt: 

GPUpdate / Force 

Referentie:  https://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/1dc1a820-be03-4c24-9f85-5793eb6c1d4a/background-merge-fails-replication-state-critical?forum=winserverhyperv (Externe link)