Avamar: Los respaldos programados no se inician mientras funcionan los respaldos iniciados manualmente

Summary: En este artículo, se aborda un problema poco frecuente en el cual los respaldos programados no se inician, mientras que los respaldos iniciados manualmente funcionan sin problemas, debido a un archivo de hosts configurado erróneamente. ...

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Symptoms

Los respaldos programados no se ejecutan.

El programador de respaldo está en ejecución:

dpnctl status sched
Identity added: /home/admin/.ssh/admin_key (/home/admin/.ssh/admin_key)
dpnctl: INFO: Backup scheduler status: up. 
 

Los respaldos iniciados manualmente se completan correctamente.

El registro (/usr/local/avamar/var/mc/server_log/mcserver.log*) muestra lo siguiente:

07/30-22:25:31.00645 [OtherMessageEventHandler#235] com.avamar.mc.security.AvmgrLoginModule.login
FINE: AvmgrLoginModule Product: MCS Remote client: customer.com.mx/127.0.0.1 Host address: /IPv6 address b%eth0 Host address: /10.xx.xx.11
07/30-22:25:31.00645 [OtherMessageEventHandler#235] com.avamar.mc.security.spring.MCSpringJaasSecurityModule.authenticateLoginPrincipal
SEVERE: Authentication failed: Login Failure: all modules ignored
org.springframework.security.authentication.AuthenticationServiceException: Login Failure: all modules ignored
        at org.springframework.security.authentication.jaas.DefaultLoginExceptionResolver.resolveException(DefaultLoginExceptionResolver.java:33)
  ...
          at java.lang.Thread.run(Unknown Source)
Caused by: javax.security.auth.login.LoginException: Login Failure: all modules ignored
        at javax.security.auth.login.LoginContext.invoke(Unknown Source)
        at javax.security.auth.login.LoginContext.access$000(Unknown Source)
  ...
 

Se realizó una prueba de ping al nombre de dominio calificado (FQDN) customer.com.mx recibió una respuesta de la dirección de host local 127.0.0.1.

Cause

La variable localhost entrada en el archivo /etc/hosts El archivo no se configuró correctamente.

 

Resolution

1. Inicie sesión como administrador.

2. Eleve al privilegio raíz.

3. Revise el archivo de hosts:

cat /etc/hosts
127.0.0.1     customer.com.mx localhost
::1           customer.com.mx localhost
10.xx.xx.11   cusotmer.com.mx customer
 

Esta salida muestra un archivo de hosts configurado incorrectamente.

La configuración correcta para localhost en /etc/hosts es:

127.0.0.1       localhost
::1             localhost
 

4. Actualice y corrija el archivo de hosts.

5. Revise el archivo de hosts actualizado:

cat /etc/hosts
127.0.0.1     localhost
::1           localhost
10.xx.xx.11   cusotmer.com.mx customer
 

6. Reinicie Management Console Server (MCS) según Avamar: Cómo reiniciar el servidor de la consola de administración

7. Monitoree la cuadrícula y verifique que se ejecuten los respaldos programados.

Affected Products

Avamar Server

Products

Avamar, Avamar Data Store, Avamar Server, Avamar Virtual Edition
Article Properties
Article Number: 000048620
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Sept 2025
Version:  3
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