Avamar : Les sauvegardes planifiées ne démarrent pas pendant que les sauvegardes lancées manuellement fonctionnent
Summary: Cet article traite d’un problème rare dans lequel les sauvegardes planifiées ne démarrent pas, alors que les sauvegardes lancées manuellement fonctionnent sans problème, en raison d’un fichier hôte mal configuré. ...
Symptoms
Les sauvegardes planifiées ne s’exécutent pas.
Le planificateur de sauvegarde est en cours d’exécution :
dpnctl status sched
Identity added: /home/admin/.ssh/admin_key (/home/admin/.ssh/admin_key)
dpnctl: INFO: Backup scheduler status: up.
Les sauvegardes lancées manuellement se terminent avec succès.
Le journal (/usr/local/avamar/var/mc/server_log/mcserver.log*) affiche les éléments suivants :
07/30-22:25:31.00645 [OtherMessageEventHandler#235] com.avamar.mc.security.AvmgrLoginModule.login
FINE: AvmgrLoginModule Product: MCS Remote client: customer.com.mx/127.0.0.1 Host address: /IPv6 address b%eth0 Host address: /10.xx.xx.11
07/30-22:25:31.00645 [OtherMessageEventHandler#235] com.avamar.mc.security.spring.MCSpringJaasSecurityModule.authenticateLoginPrincipal
SEVERE: Authentication failed: Login Failure: all modules ignored
org.springframework.security.authentication.AuthenticationServiceException: Login Failure: all modules ignored
at org.springframework.security.authentication.jaas.DefaultLoginExceptionResolver.resolveException(DefaultLoginExceptionResolver.java:33)
...
at java.lang.Thread.run(Unknown Source)
Caused by: javax.security.auth.login.LoginException: Login Failure: all modules ignored
at javax.security.auth.login.LoginContext.invoke(Unknown Source)
at javax.security.auth.login.LoginContext.access$000(Unknown Source)
...
Un test ping sur le nom de domaine complet (FQDN) customer.com.mx reçu une réponse de l’adresse localhost 127.0.0.1.
Cause
La commande localhost l’entrée dans le /etc/hosts Le fichier n’a pas été configuré correctement.
Resolution
1. Connectez-vous en tant qu’administrateur.
2. Élévation au niveau du privilège root.
3. Vérifiez le fichier d’hôtes :
cat /etc/hosts
127.0.0.1 customer.com.mx localhost
::1 customer.com.mx localhost
10.xx.xx.11 cusotmer.com.mx customer
Cette sortie montre un fichier hosts mal configuré.
La configuration correcte de localhost dans /etc/hosts est la suivante :
127.0.0.1 localhost
::1 localhost
4. Mettez à jour et corrigez le fichier d’hôtes.
5. Passez en revue le fichier hosts mis à jour :
cat /etc/hosts
127.0.0.1 localhost
::1 localhost
10.xx.xx.11 cusotmer.com.mx customer
6. Redémarrez le serveur MCS (Management Console Server) par Avamar : Redémarrage du serveur Management Console
7. Surveillez la grille et vérifiez que les sauvegardes planifiées s’exécutent.