Avamar: I backup pianificati non si avviano mentre funzionano i backup avviati manualmente

Summary: Questo articolo affronta un raro problema in cui i backup pianificati non si avviano, mentre i backup avviati manualmente funzionano senza problemi, a causa di un file hosts configurato in modo errato. ...

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Symptoms

I backup pianificati non vengono eseguiti.

L'utilità di pianificazione dei backup è in esecuzione:

dpnctl status sched
Identity added: /home/admin/.ssh/admin_key (/home/admin/.ssh/admin_key)
dpnctl: INFO: Backup scheduler status: up. 
 

I backup avviati manualmente sono stati completati correttamente.

Il registro (/usr/local/avamar/var/mc/server_log/mcserver.log*) mostra quanto segue:

07/30-22:25:31.00645 [OtherMessageEventHandler#235] com.avamar.mc.security.AvmgrLoginModule.login
FINE: AvmgrLoginModule Product: MCS Remote client: customer.com.mx/127.0.0.1 Host address: /IPv6 address b%eth0 Host address: /10.xx.xx.11
07/30-22:25:31.00645 [OtherMessageEventHandler#235] com.avamar.mc.security.spring.MCSpringJaasSecurityModule.authenticateLoginPrincipal
SEVERE: Authentication failed: Login Failure: all modules ignored
org.springframework.security.authentication.AuthenticationServiceException: Login Failure: all modules ignored
        at org.springframework.security.authentication.jaas.DefaultLoginExceptionResolver.resolveException(DefaultLoginExceptionResolver.java:33)
  ...
          at java.lang.Thread.run(Unknown Source)
Caused by: javax.security.auth.login.LoginException: Login Failure: all modules ignored
        at javax.security.auth.login.LoginContext.invoke(Unknown Source)
        at javax.security.auth.login.LoginContext.access$000(Unknown Source)
  ...
 

Un test ping al nome di dominio completo (FQDN) customer.com.mx ricevuto una risposta dall'indirizzo localhost 127.0.0.1.

Cause

La colonna localhost Inserimento nella sezione /etc/hosts Il file non è stato configurato correttamente.

 

Resolution

1. Accedere come amministratore.

2. Eleva al privilegio root.

3. Esaminare il file hosts:

cat /etc/hosts
127.0.0.1     customer.com.mx localhost
::1           customer.com.mx localhost
10.xx.xx.11   cusotmer.com.mx customer
 

Questo output mostra un file hosts configurato in modo errato.

La configurazione corretta per localhost in /etc/hosts è:

127.0.0.1       localhost
::1             localhost
 

4. Aggiornare e correggere il file hosts.

5. Esaminare il file hosts aggiornato:

cat /etc/hosts
127.0.0.1     localhost
::1           localhost
10.xx.xx.11   cusotmer.com.mx customer
 

6. Riavviare Management Console Server (MCS) per Avamar: Come riavviare il server Management Console

7. Monitorare la griglia e verificare che vengano eseguiti i backup pianificati.

Affected Products

Avamar Server

Products

Avamar, Avamar Data Store, Avamar Server, Avamar Virtual Edition
Article Properties
Article Number: 000048620
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Sept 2025
Version:  3
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